Solicitar, activar y usar el token digital BCP: todo lo que necesitas saber paso a paso

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Activar el token digital BCP ahora es fácil y te brinda seguridad en tus transacciones en línea. En Perú, la mayoría de las entidades financieras ofrecen a sus clientes el servicio de token bancario digital, ya que es una forma segura de autenticar la identidad de una persona. A continuación te mostraremos cómo solicitarlo y activarlo en pocos pasos.

También te diremos cómo obtener tu clave de token BCP en tu dispositivo móvil, cuándo puedes usarlo y qué hacer en caso de pérdida o robo de tu celular para eliminar tu token digital BCP.

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Tabla de contenido

¿Qué es el token digital BCP y para qué se utiliza?

El token digital BCP es un código seguro de 6 dígitos que te permite realizar operaciones en línea sin tener que ir a un cajero automático o al banco. Con el token digital, podrás validar transferencias, pagos con tarjetas, pagos de servicios y otras transacciones, ya sea a través de la Banca por Internet o la Banca Móvil BCP.

Usar el token digital BCP te protege de fraudes y robos de identidad digital, ya que solo el propietario del celular tiene acceso a la clave digital asociada a la aplicación Banca Móvil BCP. A continuación, te explicaremos cómo activarlo en tu dispositivo móvil para que realices operaciones de forma segura.

¿Cómo solicitar y activar el token digital BCP?

Sigue los siguientes pasos para activar tu token digital BCP:

  1. Descarga y abre la aplicación Banca Móvil BCP.
  2. Ingresa tu número de tarjeta y DNI.
  3. Inicia sesión con tu clave de Internet de 6 dígitos.
  4. Ve a la opción «Token Digital» en el menú principal.
  5. Haz clic en «Solicítalo ahora».
  6. Acepta los términos y condiciones.
  7. Si prefieres activar tu token digital de forma presencial, elige la opción «Activar luego en agencia».
  8. Ve a una plataforma digital de una agencia BCP.
  9. Ingresa tus datos en la pantalla y sigue las instrucciones.
  10. Verás un mensaje que dice «Tu Token Digital ha sido activado» y ya podrás usarlo.

¿Es posible activar el Token BCP sin necesidad de ir al banco?

Gracias a la tecnología de reconocimiento facial, ya es viable activar el token digital del BCP sin tener que acudir al banco. Sólo debes seguir estos pasos:

  1. Descarga y abre la aplicación Banca Móvil BCP en tu dispositivo móvil Android o iPhone. Luego, ingresa tu número de DNI y el número de tu tarjeta de débito.
  2. Inicia sesión con tu clave de Internet de 6 dígitos. Si aún no la tienes, en este artículo te explicamos cómo crearla. 
  3. Localiza ahora la opción «Token Digital» en el menú principal de la aplicación y haz clic en «Solicítalo ahora».
  4. Marca el recuadro para aceptar los términos y condiciones y haz clic en el botón «Activar ahora».
  5. Sigue las recomendaciones para activar el token digital con tu rostro y haz clic en «Continuar». 
  6. Permite que la aplicación acceda a la cámara de tu celular. Luego, acerca tu rostro a la cámara para que puedan identificarte.
  7. ¡Listo! Verás el mensaje «Felicidades, tu token digital ha sido activado».

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¿Cómo puedo saber la contraseña digital del token BCP?

Si ya pudiste activar el token digital en tu smartphone y necesitas conocer cuál es la contraseña digital de tu token BCP, solo sigue los siguientes pasos:

  1. Abre la aplicación Banca Móvil BCP.
  2. Haz clic en la opción «Token Digital» en la esquina inferior izquierda.
  3. Ingresa ahora tu clave de Internet de 6 dígitos.
  4. Se mostrará una pantalla con la contraseña digital del token BCP.
  5. Utiliza esa clave de 6 dígitos para verificar tus transacciones.
  6. Recuerda, por razones de seguridad, no compartas esa contraseña con nadie, ya que es personal e intransferible.

¿Dónde puedo utilizar la contraseña digital del token BCP?

Banca por Internet: Accede a Banca por Internet BCP utilizando tu número de tarjeta y contraseña digital. Selecciona la operación que deseas realizar y, una vez hecho esto, te solicitarán que confirmes tu contraseña del token digital, la cual obtendrás ingresando a la aplicación Banca Móvil BCP desde tu celular. Para confirmar la transacción, ingresa los números que aparecen en tu token digital y ¡listo!.

Banca Móvil: Inicia sesión en tu aplicación Banca Móvil BCP en tu celular y selecciona la transacción que deseas realizar. Recuerda que todas tus operaciones dentro de la aplicación están protegidas con la contraseña dinámica que genera el token digital, por lo que serán confirmadas automáticamente.

¿Qué acciones puedo realizar con el token digital del BCP?

  • Realizar transferencias a otras cuentas del BCP y de otros bancos
  • Realizar pagos de tarjetas de crédito de otros bancos y del BCP que no sean de tu propiedad
  • Realizar pagos de servicios
  • Utilizar la opción de ‘disposición de efectivo’ de la tarjeta
  • Hacer recargas de celulares

En el caso de realizar transacciones en la Banca Móvil BCP, ya no será necesario ingresar la contraseña, ya que el token digital se activará automáticamente.

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¿Cómo puedo eliminar o desactivar el token digital del BCP?

La única forma de eliminar el Token Digital del BCP en caso de robo o pérdida del celular, incluso si solo lo has cambiado, es llamando al servicio de Banca por Teléfono (01-3119898). Deberás proporcionar tu número de DNI y tus datos personales para solicitar la desafiliación del token digital de ese dispositivo móvil.

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