Si tu celular se perdió o fue robado, en este artículo te explicamos cómo bloquear IMEI de celular para que no pueda ser utilizado por otra persona ni pueda acceder a tus datos ni información.
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¿Cómo bloquear un celular por IMEI?
Probablemente quieras bloquear tu celular por IMEI al haber sufrido la pérdida o robo de tu equipo. Este proceso ocasiona que tu celular no tenga acceso a mensajes, llamadas ni conexión a Internet mientras recuperas el equipo o de manera definitiva.
Antes de bloquear tu teléfono por IMEI, te recomendamos hacer lo siguiente:
- En caso de robo, realiza la denuncia correspondiente
- Cambia las claves de correos, redes sociales y otras cuentas en tu equipo
- Si tienes tarjetas bancarias asociadas, llama al banco para que sean bloqueadas
Para proceder a bloquear IMEI de celular, es posible que se te pida documentación que acredite o justifique la pérdida o robo del equipo.
¿Cómo saber el IMEI de mi celular?
El IMEI es el código que identifica un celular y consta de 15 dígitos. Es importante que lo tengas a la mano para poder bloquear tu celular por IMEI gratis con la empresa correspondiente.
Existen varias maneras de consultar el IMEI de tu celular:
- Marca en tu teléfono *#06#
- En dispositivos Android, ve a Configuración > Acerca del teléfono
- En dispositivos Apple, dirígete a Configuración > General > Información
- Verifica detrás de la batería de tu dispositivo, caja o boleta de compra
Si compraste el celular en tiendas oficiales del proveedor de telefonía, ellos también tendrán registrado el código IMEI asociado a tu línea telefónica para bloquear el dispositivo por IMEI.
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¿Cómo bloquear un celular por IMEI desde Internet?
Para bloquear un celular por IMEI desde Internet, es necesario esperar 24 horas después de presentar la solicitud de bloqueo a tu compañía telefónica. Estos son los pasos que debes seguir:
- Ingresa a la página web de OSIPTEL
- Verifica que el número aún no esté en la lista de celulares perdidos o robados
- Existen dos formas de bloquear el celular por IMEI desde Internet:
Envía un correo electrónico a OSIPTEL a la dirección reportaimei@osiptel.gob.pe
Completa el formulario en el sitio web de OSIPTEL - Listo, podrás iniciar el proceso para bloquear el IMEI del celular
- Descubre cómo bloquear el celular por IMEI según tu empresa de telefonía:
- Bloquear IMEI en Bitel
- Bloquear IMEI en Claro
- Bloquear IMEI en Movistar
- Bloquear IMEI en Entel
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