Te explicamos las diferentes formas de realizar llamadas internacionales desde tu línea Claro, ya sea a teléfonos móviles o fijos, así como las tarifas por minuto según el país al que desees contactar.
Para obtener más información, contacta con un asesor especializado.
¿Cómo realizar llamadas internacionales con Claro?
Claro Perú ofrece planes y paquetes que te permiten realizar llamadas internacionales desde tu teléfono móvil o fijo a cualquier operador en otros países.
Sin embargo, para hacer llamadas de larga distancia, es necesario utilizar códigos telefónicos específicos para las llamadas internacionales Claro. Estos códigos deben marcarse en el siguiente orden:
- Código Claro: 1911
- Código de llamada internacional: 00
Para realizar una llamada con éxito, debes marcar: 1912 + 00 + (Código de país) + (Código de ciudad) + (Número al que deseas llamar).
¿Cuál es el costo de las llamadas internacionales con Claro?
Es importante tener en cuenta que las tarifas de las llamadas internacionales con Claro se establecen en dos modalidades:
- Llamadas de teléfono a teléfono internacional (TTI): El cobro se realiza desde el momento en que el operador establece comunicación con el número de destino.
- Llamadas de persona a persona internacional (PPI): El cobro se realiza únicamente cuando la persona logra comunicarse con la persona que responde la llamada.
Ten en cuenta que los costos de las llamadas internacionales de Claro también dependen de los minutos, horarios y destino (fijo o móvil) al que deseas comunicarte. Por lo tanto, se aplican los siguientes cargos:
| Destino | Tarifas por minuto PPI – TTI | Cargo inicial TTI | Cargo inicial PPI | ||||
| Estados Unidos | Horario normal: S/2.39 Horario reducido: S/2 | Horario normal: S/7.16 Horario reducido: S/6 | Horario normal: S/9.55 Horario reducido: S/8 | ||||
| Chile | Horario normal: S/2.39 Horario reducido: S/2 | Horario normal: S/7.16 Horario reducido: S/6 | Horario normal: S/9.55 Horario reducido: S/8 | ||||
| Argentina | Horario normal: S/2.39 Horario reducido: S/2 | Horario normal: S/7.16 Horario reducido: S/6 | Horario normal: S/9.55 Horario reducido: S/8 | ||||
| Resto de América | Horario normal: S/2.39 Horario reducido: S/2 | Horario normal: S/7.16 Horario reducido: S/6 | Horario normal: S/9.55 Horario reducido: S/8 | ||||
| Resto del mundo | Horario normal: S/4.08 Horario reducido: S/3.21 | Horario normal: S/12.23 Horario reducido: S/9.62 | Horario normal: S/4.08 Horario reducido: S/3.21 | ||||
| Europa | Horario normal: S/3.10 Horario reducido: S/2.62 | Horario normal: S/9.31 Horario reducido: S/7.87 | Horario normal: S/3.10 Horario reducido: S/2.62 | ||||
| Japón | Horario normal: S/3.52 Horario reducido: S/2.76 | Horario normal: S/10.55 Horario reducido: S/8.29 | Horario normal: S/3.52 Horario reducido: S/2.76 | ||||
| Destinos no frecuentes | Horario normal: S/14.16 Horario reducido: S/14.16 | Horario normal: S/42.48 Horario reducido: S/42.48 | Horario normal: S/14.16 Horario reducido: S/14.16 |
El cargo inicial de las llamadas internacionales de Claro equivale a 3 minutos para las llamadas TTI y a 4 minutos para las llamadas PPI.
Comunícate con un asesor para obtener más información.
Tarifas de llamadas internacionales a teléfonos fijos
Si tienes un teléfono fijo de Claro, la tarifa puede variar según el destino y el horario, ya sea normal o reducido.
- Horario normal: de lunes a sábado de 8 am a 11 pm
- Horario reducido: los domingos y feriados, y de 11 pm a 8 am
| Destino | Tarifas para teléfonos fijos | ||
| Argentina, Brasil, Canadá, Chile y Colombia | Horario normal: S/2.17 Horario reducido: S/1.81 | ||
| Cuba | Horario normal: S/4.88 Horario reducido: S/4.09 | ||
| España, Francia, Italia y Europa | Horario normal: S/2.82 Horario reducido: S/2.83 | ||
| Japón | Horario normal: S/3.19 Horario reducido: S/2.51 | ||
| Estados Unidos, China, resto de América y otros países de América | Horario normal: S/2.17 Horario reducido: S/1.81 | ||
| Resto del mundo | Horario normal: S/3.70 Horario reducido: S/2.91 | ||
| Destinos no frecuentes | Horario normal: S/14.16 Horario reducido: S/14.16 |
¿A qué países se pueden hacer llamadas internacionales con Claro?
Claro Perú ofrece más de 147 destinos para llamadas internacionales. Podrás comunicarte con estos destinos siempre que estén incluidos en los destinos de tu plan prepago o postpago de Claro.
Los países en los que Claro ofrece llamadas internacionales están agrupados de la siguiente manera:
| Grupos de llamadas internacionales Claro | Destinos | ||
| Europa | Albania Alemania Armenia Austria Azerbaiyán Bélgica Bielorrusia Bulgaria Francia República Checa Chipre Ciudad del Vaticano Croacia Dinamarca Eslovaquia Eslovenia España Estonia Finlandia Georgia Gibraltar Grecia | ||
| Otros países de América | Antigua Barbados Costa Rica Guadalupe Jamaica Puerto Rico Belice Dominica Guatemala Martinica Trinidad y Tobago Aruba | ||
| Resto del mundo | Afganistán Australia Brunei Chad Eritrea Ghana Hong Kong Libao Malawi Nepal Sudáfrica Togo Etiopía Andorra Baréin India Kenia Liberia Palestina Vietnam Corea del Sur Indonesia | ||
| América del Norte | México Canadá Estados Unidos | ||
| Resto de América del Sur y Central | Bolivia Ecuador Guayana Francesa Guyana Dinamarca El Salvador Paraguay | ||
| Destinos no frecuentes | Antártida Thurata Territorios de Austria Isla Niue Congo Madagascar Islas Wallis Nauru Vanuatu Islas Navidad Timor Oriental Islas Salomón |
Si eres cliente de Claro prepago o postpago y deseas llamar a un destino fuera de tu país, deberás comprar paquetes o pagar la tarifa por minuto del país elegido.
Comunícate con un asesor para obtener más información.
¿Cuáles son los paquetes de llamadas internacionales de Claro?
Si eres cliente de Claro prepago, también puedes contratar paquetes de llamadas internacionales de Claro a través de tu teléfono celular enviando un mensaje al 123. Los minutos comprados se pueden utilizar para llamar a teléfonos fijos y móviles:
| Paquete | Minutos de larga distancia internacional | Costo mensual fijo | |||
| Adicional Internacional 30 | 30 minutos LDI | ||||
| Adicional Internacional 60 | 60 minutos LDI | ||||
| Adicional Internacional 100 | 100 minutos LDI | ||||
| Adicional Internacional 200 | 200 minutos LDI |
Los minutos de las llamadas internacionales de Claro no se acumulan, por lo tanto, una vez que se agoten, se utilizará el saldo en soles incluido en tu plan. Te recomendamos adquirir un plan prepago de Claro que te permita hacer llamadas ilimitadas.
Llamadas internacionales incluidas en los planes Claro postpago
El beneficio de las llamadas internacionales de Claro está incluido en los planes postpago de Claro, y los que tienen un valor superior a S/55.90 ofrecen llamadas ilimitadas a más países, por lo que no será necesario contratar paquetes adicionales. A continuación, te mostramos las características:
| Plan Claro postpago | Beneficio | Precio |
| Claro Max 29.90 | 300 minutos a destinos internacionales fijos y móviles de Estados Unidos, Alaska, Hawai, Canadá, Puerto Rico, México y Chile Teléfonos fijos: Alemania y China |
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| Claro Max 39.90 | 350 minutos a destinos internacionales fijos y móviles de Estados Unidos, Alaska, Hawai, Canadá, Puerto Rico, México y Chile Teléfonos fijos: Alemania y China |
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| Claro Max 49.90 | 400 minutos a destinos internacionales fijos y móviles de Estados Unidos, Alaska, Hawai, Canadá, Puerto Rico, México y Chile Teléfonos fijos: Alemania y China |
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| Claro Max ilimitado 55.90 | Minutos ilimitados a destinos internacionales fijos y móviles de Estados Unidos, Alaska, Hawai, Canadá, Puerto Rico, México y Chile Teléfonos fijos: Alemania y China |
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| Claro Max ilimitado 69.90 | Minutos ilimitados a destinos internacionales fijos y móviles de Estados Unidos, Alaska, Hawai, Canadá, Puerto Rico, México y Chile Teléfonos fijos: Alemania y China |
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| Claro Max ilimitado 79.90 | Minutos ilimitados a destinos internacionales fijos y móviles de Estados Unidos, Alaska, Hawai, Canadá, Puerto Rico, México y Chile Teléfonos fijos: Alemania y China |
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| Claro Max ilimitado 89.90 | Minutos ilimitados a destinos internacionales fijos y móviles de Estados Unidos, Alaska, Hawai, Canadá, Puerto Rico, México y Chile Teléfonos fijos: Alemania y China |
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| Claro Max ilimitado 109.90 | Minutos ilimitados a destinos internacionales fijos y móviles de Estados Unidos, Alaska, Hawai, Canadá, Puerto Rico, México y Chile Teléfonos fijos: Alemania y China |
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| Claro Max ilimitado 125 | Minutos ilimitados a destinos internacionales fijos y móviles de Estados Unidos, Alaska, Hawai, Canadá, Puerto Rico, México y Chile Teléfonos fijos: Alemania y China |
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| Claro Max ilimitado 159.90 | Minutos ilimitados a destinos internacionales fijos y móviles de Estados Unidos, Alaska, Hawai, Canadá, Puerto Rico, México y Chile Teléfonos fijos: Alemania y China |
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| Claro Max ilimitado 189.90 | Minutos ilimitados a destinos internacionales fijos y móviles de Estados Unidos, Alaska, Hawai, Canadá, Puerto Rico, México y Chile Teléfonos fijos: Alemania y China |
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| Claro Max ilimitado 289.90 | Minutos ilimitados a destinos internacionales fijos y móviles de Estados Unidos, Alaska, Hawai, Canadá, Puerto Rico, México y Chile Teléfonos fijos: Alemania y China |
Plan Postpago Claro: Precios de planes, datos y beneficios adicionales
¿Cómo contratar llamadas internacionales Claro?
Si estás interesado en contratar llamadas internacionales Claro, podrás comunicarte a través de los diferentes canales de atención al cliente, donde recibirás asesoramiento presentando tu documento de identidad:
- Oficinas Claro: Visita las direcciones de atención al cliente Claro.
- Vía web: Realiza el pedido de tu plan prepago o postpago a través de la página web de Claro Perú.
- Llamando a la central Claro: 0800 00200 o al 0800 00123.
Contacta con un asesor para obtener más información.
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