Es posible que estés insatisfecho con tu plan actual en Entel Perú. Por eso, esta compañía te brinda varias opciones para que puedas cambiar de plan de forma cómoda y sencilla desde tu hogar.
En este artículo te explicaremos detalladamente cómo cambiar de plan en Entel Perú, junto con algunos aspectos básicos que te ayudarán a realizar este trámite exitosamente.
Cambio de Plan en Entel: requisitos
Estos son los requisitos que debes cumplir para cambiar de plan en Entel Perú:
- Tener una conexión a internet estable.
- Contar con una computadora o teléfono inteligente.
- Descargar la aplicación Mi Entel Perú en tu teléfono móvil.
Quiero cambiar de Plan en Entel: ¿cómo lo hago?
Puedes cambiar de plan en Entel Perú de diferentes formas:
Actualmente, Entel Perú solo realiza cambios de plan desde su sitio web o a través de la aplicación. De esta manera, se evitan las aglomeraciones en las agencias. Además de cambiar de plan, también puedes presentar reclamos y realizar otras solicitudes a través de estos canales de atención.
¿Cómo cambiar de plan en Entel con la aplicación Mi Entel?
Para cambiar de plan en Entel a través de la aplicación, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Mi Entel Perú en tu dispositivo móvil. Si aún no has instalado la aplicación, descárgala desde Android e iOS.
- Inicia sesión en la aplicación con tus datos correspondientes.
- Dirígete al menú dentro de la aplicación y haz clic en «Mis Promociones».
- Haz clic en «Cambio de Plan» y revisa los planes disponibles. Solicita el plan que se adecúe a tus necesidades.
Recuerda que los datos de inicio de sesión de la aplicación son los mismos que utilizas en el sitio web de Entel.
¿Cómo puedo cambiar de plan de Entel Postpago a Prepago?
Si deseas cambiar de servicio postpago a prepago en Entel, utiliza los canales regulares que esta operadora ofrece a sus usuarios.
¿Cómo puedo cambiar de plan de Entel Prepago a Postpago?
Si quieres cambiar tu servicio de Entel prepago a postpago, utiliza los canales que Entel pone a tu disposición para completar este proceso.
Preguntas frecuentes
¿A qué número debo llamar para cambiar mi plan de Entel?
Actualmente no es posible cambiar tu plan de Entel por teléfono. Sin embargo, puedes hacerlo a través de la aplicación Mi Entel Perú y el sitio web de Entel.
¿Después de cuántos meses puedo cambiar mi plan de Entel?
Tienes la libertad de modificar tus planes de Entel en cualquier momento, en caso de que no estés conforme con el plan actual y utilizando los diversos canales de atención que esta empresa pone a tu disposición.
