Cómo instalar DIRECTV: Guía paso a paso para activar y configurar tu servicio prepago

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En este artículo encontrarás los pasos detallados para instalar tu Kit DIRECTV prepago de manera fácil y sencilla. Hemos organizado la instalación en 9 pasos que te serán de gran ayuda para sacar el máximo provecho de tu Kit DIRECTV.

Paso 1: Revisar el material necesario para la instalación de DIRECTV Prepago

DIRECTV Perú te ofrece la opción de adquirir un plan DIRECTV Prepago, con el cual recibirás un kit que deberás activar e instalar por tu cuenta. A continuación, detallaremos los pasos necesarios.

Antes de comenzar la instalación de tu DIRECTV, asegúrate de contar con todo el material necesario. Te recomendamos organizarlo en los siguientes grupos para una instalación más sencilla. Ten en cuenta que el último grupo contiene herramientas necesarias que no están incluidas en el Kit DIRECTV Prepago. A continuación se detalla el material requerido:

Para armar la antena DIRECTV:

  • Nivel de burbuja
  • Base del mástil
  • Brazo del plato
  • Receptor
  • Kit de anclaje

Material incluido en la caja del decodificador DIRECTV:

  • Decodificador
  • Cable HDMI
  • Fuente de alimentación
  • Control remoto

Para buscar señal:

  • Brújula
  • Cable coaxial de 11mm

Herramientas necesarias para la instalación que no vienen incluidas en el Kit DIRECTV prepago :

  • Taladro y broca de 10mm
  • Llave fija o ajustable de 11 mm
  • Lápiz
  • Martillo

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Paso 2: Encuentra el lugar adecuado para instalar la antena de tu Kit DIRECTV Prepago

Una vez que cuentes con las herramientas necesarias, deberás buscar el lugar ideal para instalar la antena DIRECTV. Este debe cumplir los siguientes requisitos:

  • Una superficie sólida y plana
  • Debe tener una vista despejada hacia el cielo (sin obstáculos como edificios o árboles)

Paso 3: Localización del satélite

Para llevar a cabo este paso de la instalación del Kit DIRECTV Prepago, necesitarás utilizar una brújula para encontrar la posición del satélite:

  • Coloca la brújula en una superficie plana (es importante asegurarse de que no haya ningún objeto metálico cerca que pueda interferir con los resultados)
  • Gira la brújula hasta que la aguja pintada de color apunte al norte
  • A continuación, deberás apuntar la antena de DIRECTV al noroeste a 305º

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Paso 4: Fijación del conjunto base-mástil al suelo o pared

En este paso de la instalación del Kit DIRECTV Prepago, el objetivo es asegurar el conjunto base-mástil al suelo o pared (preferiblemente). Para lograr esto, debes seguir los siguientes pasos detalladamente:

  • Marca el primer agujero en la pared y perfora con una broca de 10 mm hasta que el tarugo pueda insertarse completamente.
  • Inserta un tarugo y sujeta temporalmente el conjunto base-mástil con un perno.
  • En el extremo del mástil, encontrarás un nivel de burbuja. Asegúrate de que la burbuja esté dentro del círculo del centro.
  • Ajusta ligeramente los pernos del brazo para ayudar a nivelar el conjunto. Marca los otros 3 agujeros restantes.
  • Una vez hecho esto, perfora los otros 3 agujeros.
  • Inserta un tarugo en cada perforación.
  • Coloca el conjunto base-mástil y atorníllalo hasta que quede fijo en la pared.
  • Verifica que la burbuja esté totalmente dentro del círculo para asegurarte de que el mástil esté a 90 grados.
  • Una vez que hayas terminado, retira el nivel de burbuja del mástil.

Paso 5: Une el conjunto plato-brazo al mástil

Este paso requiere cierta dificultad, por lo que debes seguir cuidadosamente los siguientes pasos de la instalación del Kit DIRECTV Prepago:

  • Ajusta ambos tornillos del brazo con la llave de 11 mm para que estén firmes.
  • Une el conjunto plato-brazo con el conjunto base-mástil.
  • Asegúrate de que la marca roja del lado derecho del conjunto plato-brazo esté en los grados adecuados, consultando la tabla al final del artículo (1) y eligiendo como punto de partida la ciudad en la que te encuentras o la más cercana.
  • Una vez hecho esto, gira la antena y oriéntala a 305º noroeste utilizando una brújula.
  • Ajusta los tornillos manteniendo la rotación para unir el conjunto plato-brazo al mástil.

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Paso 6: Conectar el receptor de la antena con el decodificador usando el cable

Este es el último paso de la instalación del Kit DIRECTV Prepago, donde el objetivo es conectar la antena previamente ensamblada con el cable y el decodificador siguiendo estos pasos:

  • Pasa el cable coaxial a través del brazo.
  • Luego, conecta el cable coaxial a la entrada del receptor.
  • Asegúrate de ajustarlo firmemente.
  • Lleva el otro extremo del cable al decodificador y conéctalo.
  • Verifica que la tarjeta de acceso esté correctamente instalada en la parte posterior del decodificador.
  • Debes asegurarte de encajar y conectar todos los cables antes de conectarlo a la corriente.

Una vez completado este proceso:

  1. Conecta el cable HDMI al decodificador.
  2. Conecta el cable HDMI a la TV.
  3. Conecta la fuente de alimentación al decodificador.
  4. Conecta el cable de alimentación a la toma (corriente en la pared).

Paso 7: Configuración del decodificador siguiendo las instrucciones en la pantalla

Este paso es muy sencillo, encontrarás todas las instrucciones paso a paso en la pantalla hasta la actualización del software.

Paso 8: Configurar el control remoto con la TV

En este penúltimo paso de la instalación del Kit DIRECTV Prepago, deberás configurar el control remoto para que funcione con tu televisor. Sigue los siguientes pasos:

  • Pulsa el botón menú en el control remoto.
  • Selecciona la opción configuración/ayuda – configuraciones.
  • Selecciona control remoto – programar control.
  • Selecciona la marca de tu TV.
  • Sigue las instrucciones en la pantalla.

Si no encuentras la marca de tu televisor en la lista, sigue estos pasos adicionales:

Pulsa los botones mute (silencio) y select hasta que la luz parpadee dos veces.

Introduce el código: 991.

Aim el control remoto hacia el TV y presiona el botón numérico 1.

Pulsa el botón «chan» de forma intermitente y lenta hasta que el TV se apague.

Pulsa select para guardar el código.

  • Para poder configurar el botón TV input, pulsa los botones mute (silencio) y select hasta que la luz verde parpadee dos veces.
  • Introduce el código 960.
  • Esta vez la luz deberá parpadear 4 veces.
  • Con esto, habrás completado la instalación del Kit DIRECTV Prepago.

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Paso 9: Activar el servicio de DIRECTV prepago con el plan que se adapte mejor a tus necesidades

Antes de activar el servicio del Kit DIRECTV Prepago, deberás tener en cuenta lo siguiente:

  • Verificar la calidad de la señal: asegúrate de tener una intensidad de señal igual o mayor al 85%
  • Tener a mano el número de la tarjeta de acceso (este número se encuentra en una etiqueta blanca en la caja y comienza con 000)
  • Elige el plan que se adapte mejor a tus necesidades, revisando las opciones de planes Prepago DIRECTV:

Llama para activar tu Kit DIRECTV Prepago. En caso de ser cliente de Movistar: marca gratis al *100#.
En caso de ser cliente de Claro: marca gratis al *20100#.
Llama al 2004-610

Una vez que se agote el saldo de la primera recarga, consulta las opciones disponibles para realizar un nuevo pago en métodos y lugares de recarga DIRECTV Prepago.

Si tienes alguna duda o problema con la instalación, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de DIRECTV.

(1) Tabla necesaria para el paso 5 para identificar los grados a usar de acuerdo a la ciudad:

Departamento

Grados

Abancay

59.8º

Arequipa

56.9º

Ayacucho

61.4º

Cajamarca

68.9º

Callao

64.9º

Cerro de Pasco

64.8º

Chachapoyas

68.6º

Chiclayo

70.5º

Cusco

59.0º

Huancavelica

62.4º

Huancayo

63.0º

Huanuco

65.2º

Huaraz

66.8º

Ica

62.3º

Iquitos

64.2º

Lima

64.8º

Moyobamba

67.7º

Moquegua

55.9º

Piura

72.1º

Pucallpa

64.2º

Puerto Maldonado

56.7º

Puno

55.8º

Tacna

54.7º

Trujillo

69.0º

Tumbes

72.4º

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