Ofrecer nuestra residencia en Airbnb puede resultar una forma altamente rentable de aprovechar un espacio no utilizado y obtener un ingreso extra que siempre es bienvenido. Sin embargo, muchas personas no comprenden cómo funciona el proceso de pago entre el inquilino y el arrendatario, ya que esta plataforma se encarga de todos los servicios y actúa como intermediaria digital. Afortunadamente, el proceso es bastante sencillo y confiable. Si estás considerando alquilar una habitación o un apartamento en Airbnb, en este artículo te explicaremos cómo recibir pagos en Airbnb.
Lo primero que debes saber sobre cómo recibir pagos en Airbnb es que, en un mundo lleno de estafadores, es mejor ser precavido. Debes dejar claro en tu anuncio la forma de pago que prefieres, qué gastos están incluidos y cuáles no, y establecer las condiciones que te ayudarán a evitar engaños o cargos adicionales, como por ejemplo, una garantía de un mes.
Para entender cómo funciona Airbnb en relación con los pagos, debes tener en cuenta que el pago no se realiza directamente entre el inquilino y el arrendatario. En cambio, Airbnb actúa como intermediario y se encarga de entregarte el dinero. ¿Cómo se lleva a cabo esto? El primer mes se te abonará por adelantado, pero permanecerá bloqueado hasta que los huéspedes lleguen.
Después del primer mes, cobrar en Airbnb se vuelve aún más sencillo, ya que la plataforma se encargará de cobrar mensualmente al huésped. El tiempo que transcurre entre que el huésped realiza el pago y tú recibes el dinero depende del método de pago utilizado:
- Tres días hábiles para depósitos directos.
- De tres a siete días hábiles para transferencias bancarias o internacionales.
- Unas cuantas horas si el huésped paga a través de PayPal.
- Entre un día y varias horas si se utiliza una tarjeta de crédito como forma de pago.
- Hasta 15 días laborables si se cancela a través de giro postal.
El plazo puede variar según el día de pago, ya que muchos bancos no procesan transacciones los fines de semana o en días festivos. Por lo tanto, ten esto en cuenta al cobrar en Airbnb.
Para saber si has recibido un pago en Airbnb, simplemente debes acceder a tu cuenta de usuario y dirigirte a la sección de Historial de Transacciones, donde encontrarás un resumen detallado de todos los pagos o transferencias que hayas recibido durante el período de alquiler. Aquí puedes verificar y conocer al instante si se te ha realizado un depósito y la cantidad de dinero que se ha transferido a tu favor.
Además, en Airbnb cuentas con otra sección llamada Futuras Transacciones, donde puedes obtener información sobre los futuros pagos que recibirás. En esta sección, también podrás ver el nombre del huésped o pagador y el número de reserva correspondiente.
Cada vez que realizas una reserva de forma exitosa en Airbnb, la plataforma te cobrará una Tarifa de Servicio para Anfitriones, que es el 3% del subtotal de la reserva. Por lo tanto, un consejo útil es sumar este porcentaje al monto total del alquiler para recibir la cantidad de dinero que necesitas y evitar cobrar menos de lo esperado.
Además, la plataforma cobra otra comisión llamada Tarifa de Servicio para Huéspedes, que también se calcula en base al subtotal de la reserva y puede variar entre el 6% y el 18%. En este caso, cuanto mayor sea el monto del subtotal, menor será el porcentaje cobrado por la tarifa de huéspedes.
Es importante tener en cuenta que al momento de cobrar en Airbnb, se debe considerar el pago del IVA. El monto del pago dependerá de la legislación aplicada en la jurisdicción del alojamiento. Por lo general, se estima que la tasa es del 3%. Además, al igual que con las Tarifas de Servicio para Anfitriones y Huéspedes, podrás encontrar los detalles de este cobro en el apartado de Historial de Transacciones.
Si deseas obtener más información sobre cómo cobrar en Airbnb, te recomendamos visitar nuestra categoría de Internet.
Tengo una reserva confirmada desde el 10/02 al 15/02 y no sé cómo registrarme para el cobro. Saludos, Francisco.
Buenas tardes, soy una nueva anfitriona y he alquilado una habitación por dos días. Sin embargo, no sé cómo y cuándo se realizará el pago por esos dos días. He creado una cuenta en PayPal pero no he podido vincular mi cuenta de ahorros de Bancolombia para recibir el pago a través de ese medio.
Soy anfitriona en Airbnb y quiero afiliar la opción de pago por transferencia bancaria, pero no puedo acceder al enlace. ¡Por favor, necesito ayuda!
Soy anfitrión desde mayo de 2019. Una empresa se encarga de gestionar mi alojamiento y cobra una comisión por los servicios. Hasta ahora, he recibido puntualmente los pagos, pero desde hace un mes no he recibido nada a pesar de tener huéspedes. No estoy convencido con las explicaciones de la empresa de gestión, que solicita comprobaciones extrañas como hacerme un selfie… No sé cómo comunicarme con Airbnb ya que no tengo acceso a mi cuenta. No sé qué hacer. Gracias.
Soy anfitriona y no he proporcionado ninguna cuenta para recibir los pagos. ¿Cómo procedo en este caso?
No me ha quedado claro qué retiene Airbnb, además del 3% establecido. ¿El otro 6%-18% depende de qué? ¿El 3% se refiere al IVA y se ingresará, ¿verdad? Luego, es el arrendador quien debe encargarse de los impuestos. Gracias de antemano por resolver nuestras dudas.
Es importante tener en cuenta que el sistema de Atención al Cliente de Airbnb puede bloquearse si el problema planteado es fuera de lo común. Airbnb no tiene un procedimiento para elevar consultas a un supervisor. Si una anfitriona tiene problemas técnicos o errores en los sistemas de Airbnb y no recibe el pago correspondiente, debe preocuparse. Airbnb se habrá quedado con su dinero, aunque el equipo de Atención al Cliente diga que lo resolverá, no sucede nada. Pueden pasar días, semanas… sin obtener respuesta. Intentar hablar con un supervisor ante la falta de respuesta efectiva por parte del equipo de Atención al Cliente es inútil, ya que simplemente no existen. Esta es una realidad que nadie menciona, pero es así.
Hola, me gustaría saber cuáles son las opciones de pago disponibles en Colombia. Agradecería más información sobre el sistema de pagos. Gracias.
Estoy buscando una forma de recibir el pago de mi dinero que no involucre el uso de Paypal, ya que esta plataforma se queda con una parte considerable de los fondos. Como anfitrión por primera vez en Chile, me gustaría conocer alternativas más convenientes.
Hola, necesito alquilar un piso y me enviaron una cuenta para efectuar el pago, pero no estoy seguro si es segura. Agradezco cualquier información al respecto.
En mi experiencia, hasta ahora Airbnb ha sido seguro, pero si surge algún problema atribuible a la plataforma, las cosas se complican. Por lo tanto, es importante tener precaución.
Me preocupa cómo cobrar por el servicio que he brindado. Agradecería si me proporcionan los pasos necesarios para realizar el cobro, ya que me encuentro en Cusco, Perú. Gracias.
¿Cuál es el procedimiento para recibir pagos mediante depósito en una cuenta de ahorros?
Como nueva anfitriona, necesito acceder a métodos de cobro. ¿Dónde debo hacerlo? Gracias.
Es una vergüenza que hayan pasado 6 meses y aún no me han pagado. ¿Cuándo planean hacerlo?
Daniela, desde hace varios años tengo un perfil en Airbnb como huésped. Ahora mi pareja desea alquilar su piso. Si utilizo mi perfil existente (que tiene antigüedad y algunos buenos comentarios) para ofrecer su propiedad, pero utilizo su cuenta bancaria, ¿quién sería responsable de pagar el IVA, yo como titular del perfil o él como el beneficiario del dinero? Agradezco su orientación.
Cuando un huésped realiza una reserva, se entiende que ya ha pagado. Me gustaría saber cómo se pondrán en contacto conmigo y qué método de pago tengo disponible. Por favor, aclárenme estos detalles.
No sé cómo hacer para recibir el pago de mis huéspedes a través de mi cuenta bancaria.
Mi dinero sigue retenido y han pasado varios días desde que los huéspedes se marcharon. No entiendo cómo funciona el método de pago Payonner, quisiera cambiarlo para que el dinero se deposite directamente en mi tarjeta. Como nuevo anfitrión, no tengo experiencia en esto.
No creo haber recibido el pago por mi primer servicio. Ahora tengo dos reservaciones y no sé si cobraré por ellas. Necesito modificar mi cuenta para recibir pagos, pero no encuentro ninguna opción en la página de Airbnb a la cual tengo acceso como anfitrión. Necesito solucionar esto de manera urgente, de lo contrario, me daré de baja en Airbnb.
Comparto tu situación, mi huésped se fue hace 2 días y me dicen que cobraré el 21 de febrero del próximo mes. Ahora vienen más huéspedes y no sé si recibiré el pago por esas reservaciones. ¿Qué pasó en tu caso? Gracias.
Considero que esta página es bastante limitada, ya que no muestra cómo contactar a la empresa de Airbnb. Debería haber un número de teléfono o una sección para agregar una cuenta bancaria y que se realicen depósitos por las reservaciones que ellos están generando.
