Aquí te explicaremos todas las formas en las que puedes consultar tu saldo en Movistar Perú: a través de llamada telefónica, en línea o de manera presencial, para que puedas administrar tus consumos en Movistar y realizar tus pagos a tiempo. Además, te diremos cómo solicitar un adelanto de saldo en Movistar en simples pasos.
Cómo ver tu saldo en Movistar mediante Mi Movistar
Una de las formas más sencillas de consultar tu saldo en Movistar es a través de la aplicación Mi Movistar, siguiendo estos pasos:
- Descarga la aplicación Mi Movistar.
- Inicia sesión con tu número de teléfono de Movistar y tu contraseña.
- Si tienes un plan de Movistar Prepago, podrás ver tu saldo en Movistar de SMS, datos y minutos.
- Si tienes un plan de Movistar Postpago, podrás consultar tu saldo en Movistar de gigas disponibles y minutos de llamadas.
Consultar tu saldo en Movistar a través de la aplicación Mi Movistar es una forma sencilla y rápida que no consume tus megas y te permite administrar adecuadamente tus consumos en Movistar.
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¿Cuál es el número de consulta de saldo en Movistar Perú?
Para consultar tu saldo en Movistar por teléfono rápidamente, sigue estos pasos:
- Marca el número *515# y presiona la tecla «llamar».
- En tu pantalla aparecerá una lista de opciones y debes seleccionar el número correspondiente a la opción «Consulta saldo en Movistar».
- Finalmente, podrás ver tu saldo en Movistar Perú en la pantalla.
Consulta tu saldo en Movistar por SMS
- Para consultar tu saldo Movistar a través de SMS, simplemente envía un mensaje de texto al número 600 con la letra S.
- Recibirás un SMS con la desglose de tu saldo Movistar en cuestión de segundos, lo que te permitirá gestionar tus consumos de manera más eficiente.
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Consulta tu saldo Movistar en línea
Otra forma de consultar tu saldo Movistar es a través del sitio web de Movistar Perú:
- Accede al sitio web de Movistar Perú.
- Selecciona la sección «Mi Movistar» en la esquina superior derecha.
- Ingresa tu número de documento de identidad asociado a tu línea Movistar y tu contraseña de 6 dígitos.
- Obtendrás toda la información necesaria sobre tus consumos y saldo de tu plan Movistar.
Si no eres usuario de Movistar, debes hacer clic en «Registrarse», donde se te pedirá tu número de línea, dirección de correo electrónico, nombre y apellido. Siguiendo estos pasos, podrás ver tu saldo Movistar de manera fácil y rápida.
Ver saldo Movistar Postpago
Puedes ver directamente tu saldo Movistar Postpago siguiendo estos pasos:
- Para consultar tu saldo Movistar de forma gratuita, marca el número *515# en tu teléfono celular.
- Selecciona la opción 1.
- Podrás ver tu saldo Movistar desglosado por servicio.
Ver saldo Movistar Prepago
A continuación, te mostramos los pasos para verificar tu saldo Movistar Prepago de la manera más rápida:
- Marca el número *515# en tu teléfono.
- Selecciona la opción 1-1 para consultar tu saldo Movistar.
- Recibirás de forma gratuita en la pantalla de tu teléfono la información de tu saldo Movistar.
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Adelanto de saldo Movistar
En caso de que te quedes sin saldo en tu cuenta Movistar, tienes la opción de solicitar un adelanto de saldo Movistar. Ten en cuenta lo siguiente:
- Este servicio de adelanto de saldo Movistar solo está disponible para clientes que no tengan saldo en su cuenta.
- Tienes la posibilidad de elegir entre diferentes cantidades para tu recarga Movistar.
- Movistar te presta el saldo para que no te quedes incomunicado, y deberás pagarlo en tu próxima recarga.
¿Cómo solicitar un adelanto de saldo Movistar?
- Para solicitar un préstamo de saldo Movistar, llama al número *515#.
- En la pantalla te aparecerán las opciones disponibles, selecciona la opción 4 de «Más servicios».
- Selecciona la opción de adelanto de saldo Movistar.
- Elige una de las diferentes opciones de recarga Movistar disponibles.
- Recibirás el saldo Movistar prestado y podrás pagarlo en tu próxima recarga Movistar.
Si tienes algún problema o consulta relacionada con tu saldo Movistar o las opciones para verificarlo, no dudes en contactar con el Servicio al Cliente de Movistar Perú.
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