Si deseas conocer la cantidad de megabytes o datos que tienes con la compañía Claro, ya sea que tengas un plan prepago o postpago, podrás consultar de manera simple y rápida.
Cómo saber cuántos megas tengo en mi celular Claro postpago
Para consultar los megabytes de internet en un plan postpago de Claro Perú, puedes hacerlo a través de la aplicación en dispositivos Android o en línea, así como también llamando al servicio de atención al cliente de Claro en Perú. Este servicio no tendrá costo adicional y solo debes seguir algunos pasos sencillos para realizar el proceso:
- Desde tu celular Claro: Llama al número 123 o (01) 620-0123 desde el móvil con línea Claro.
- Mensaje de texto: Puedes conocer tus megas enviando un mensaje con la palabra «saldo» al número «777».
- Desde un teléfono fijo: Si llamas desde un teléfono fijo, debes marcar el siguiente número: 0800-00123.
Al realizar la llamada, espera unos segundos para ser atendido por el operador y luego sigue las instrucciones que te brinden.
Cómo saber cuántos megas tengo en Claro prepago
Para consultar los megas en una línea prepago, es muy sencillo hacerlo, ya que existen diversas formas de realizar la consulta. A continuación, te mostramos algunos puntos que debes seguir:
Por llamada o mensaje de texto (SMS)
Es una alternativa directa para consultar el saldo en Claro, ya que recibirás la información en pocos momentos y sin necesidad de tener saldo positivo.
- Por llamada: marca *777 desde tu celular.
- Por mensaje de texto: envía la palabra «saldo» al número 777.
- Por código: marca *777# desde el móvil y sigue las instrucciones proporcionadas.
Cómo verificar la cantidad de megas de internet en Claro
Para conocer el saldo de internet en Claro, se puede hacer de forma gratuita marcando los siguientes números de teléfono:
- Claro Prepago: marca *777 o *777#
- Claro Postpago (para particulares): llama al 124
- Claro Postpago (para empresas): llama al 136
- Marca el 123 desde tu celular Claro y ten a mano tu documento de identidad
