Internet Movistar Perú: descubre los planes, pagos y respuestas a tus preguntas sobre internet inalámbrico y fibra óptica

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Movistar Perú ofrece el servicio de Internet Movistar. Obtén información detallada sobre los planes de Internet Movistar, cómo contratarlos, los requisitos, cómo realizar los pagos y las diferencias entre las tecnologías disponibles.

¿Qué ofrece Internet Movistar Perú?

Movistar Perú ofrece planes de solo Internet Movistar que funcionan con 3 tipos de tecnología:

  1. Tecnología ADSL: es una tecnología que permite proporcionar Internet Movistar de alta velocidad a través de una conexión de banda ancha fija, con una amplia cobertura en todo el país.
  2. Tecnología HFC: es una tecnología híbrida entre la tecnología ADSL y la fibra óptica, que utiliza fibra óptica para transmitir los datos y luego utiliza cable para llevarlos al hogar.
  3. Tecnología de Fibra Óptica: es la tecnología más avanzada del mercado, que ofrece una mejor calidad de conexión a Internet Movistar. Sin embargo, solo está disponible en algunas zonas y distritos del país. Obtén más información sobre la fibra óptica Movistar.

Recuerda que Movistar Perú ofrece paquetes o combos de servicios que te permiten acceder a precios más económicos. Entre estos planes se encuentran Movistar Total y Movistar Hogar, que combinan varios planes y ofrecen mejores precios.

Elige el mejor plan de Internet hogar

Planes de Internet Movistar

Movistar ofrece varios planes de solo Internet para que puedas elegir el que mejor se adapte a tus necesidades. Aprovecha los precios promocionales disponibles por tiempo limitado.

Plan Movistar

Características

Precio regular

50 Mbps

Velocidad simétrica: 50 Mbps de subida y bajada

S/69.90

100 Mbps

Oferta: S/39.90 por dos meses

S/79.90

150 Mbps

Oferta: S/54.90 por dos meses

S/94.90

200 Mbps

Oferta: S/79.90 por dos meses

S/119.90

600 Mbps

Oferta: S/199.90 por dos meses

S/239.90

1000 Mbps

Oferta: S/399.90 por dos meses

S/439.90

Al adquirir cualquiera de los planes de solo internet de Movistar, podrás pagar la instalación por S/15 durante 6 meses.

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¿Cómo contratar Internet Movistar?

Puedes contratar Internet Movistar a través de las siguientes opciones:

  1. A través del servicio de chat de Whatsapp de Movistar Perú:
    Contratar Internet Movistar para persona natural: +51 999 955 555
    Contratar Internet para Empresas: envía un mensaje al whatsapp de Movistar Empresas al +51 999 949 241
  2. Llamando a la central de Movistar al 104
  3. Llamando al 0800-14272
  • Deberás proporcionar la siguiente información para poder contratar Internet Movistar:
  • Nombres y apellidos completos
  • DNI
  • Fecha de nacimiento
  • Nombre de tu madre
  • Dirección de instalación detallada (Departamento, Provincia, Distrito) (Dirección: Avenida, Manzana, Lote, Urbanización)

Verifica la disponibilidad del servicio de Internet naked que ofrece Internet Movistar sin conexión telefónica.

Selecciona el mejor plan de internet para el hogar.

¿Cómo realizar el pago de Internet Movistar?

Podrás efectuar el pago de tu plan de Internet Movistar a través de las siguientes opciones:

  1. Por medio de tu entidad bancaria (en línea o presencialmente):
    – Banco Pichincha
    – BBVA
    – Interbank
    – BCP
    – Scotiabank
    – Banco de la Nación
    Si deseas efectuar el pago de tu Internet Movistar en una sucursal, debes tener en cuenta que cada banco cobra una comisión diferente, que va desde s/1 a s/4.
  2. App Mi Movistar: seleccionando tu plan de Internet Movistar y el método de pago.
  3. Puntos de venta autorizados:
    – Banco Ripley
    – Agente Kasnet
    – Red Digital
    – Wong
    – Metro
    – Enel
    – Full Carga
    – Western Union
    – Caja Trujillo
    – Caja del Santa
  4. Oficinas de Movistar Perú: puedes acudir personalmente a cualquiera de las oficinas de atención al cliente de Movistar para realizar el pago de tu Internet Hogar Movistar.

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Fibra óptica de Movistar

Movistar ofrece cobertura de fibra óptica que se refiere al método más avanzado de transmisión de datos a través de un cable muy delgado y transparente, por el cual se envían pulsos de luz que representan los datos a transmitir a alta velocidad.

Los beneficios de contratar fibra óptica son los siguientes:

  • Velocidad de subida y descarga de archivos simétrica, de hasta 200 Mbps.
  • Alta velocidad de hasta 1000 Mbps.
  • Posibilidad de conectar múltiples dispositivos al mismo tiempo.
  • Conexión potente y sin interrupciones.
  • Mayor calidad para ver videos y jugar videojuegos.

El proceso de instalación de la fibra óptica de Movistar en tu hogar puede llevar hasta 8 semanas. El costo de la instalación de la fibra óptica es asumido por completo por Telefónica del Perú S.A.A.

La fibra óptica de Movistar está disponible en determinadas áreas de los distritos: La Molina, San Borja, Surco, San Isidro, Magdalena, Lince, Surquillo, San Miguel, Pueblo Libre, Miraflores, Jesús María, Chorrillos, Ate Vitarte y Barranco. Si tienes alguna duda, comunícate con el servicio de atención al cliente de Movistar Perú.

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Preguntas comunes sobre el servicio de Internet Movistar

¿Existe algún tipo de contrato de permanencia al contratar Internet Movistar?

Al adquirir Internet Movistar, se establece un contrato de permanencia mínimo de 6 meses. En caso de que desees cancelar tu plan de Internet Movistar antes de finalizar ese periodo, deberás pagar una penalización.

¿Cuánto tiempo se tarda en instalar el servicio de Internet Movistar?

Una vez que hayas firmado el contrato de Internet Movistar, aproximadamente en un plazo de 7 días hábiles se instalará el servicio en tu hogar.

¿Cómo puedo asegurarme de que estoy recibiendo el Internet Movistar contratado?

Para asegurarte de que estás recibiendo la velocidad de Internet Movistar que contrataste, puedes realizar el test de velocidad Movistar o Speedtest Movistar. Esto te permitirá verificar la velocidad de tu conexión y asegurar que estás obteniendo la velocidad prometida en tu plan de Internet Movistar.

¿Qué puedo hacer para mejorar la calidad de mi Internet Movistar?

Si deseas mejorar la calidad de tu conexión de Internet Movistar en casa, puedes adquirir un repetidor WiFi Plus por s/19.90 adicionales durante 12 meses. Esto te permitirá tener una mejor cobertura y una señal más fuerte en distintas áreas de tu hogar.

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