Migrar a Bitel: todo lo que necesitas saber sobre portabilidad y opciones de plan

migrar a bitel postpago

Si utilizas otro operador como Claro, Movistar o Entel, puedes cambiar a Bitel de manera rápida y sencilla, además de disfrutar de promociones especiales por la portabilidad.

Portabilidad Bitel: cambia de operador a Bitel

La portabilidad se refiere al traslado de un número de teléfono de un operador a otro; conservando el mismo número, solo debes solicitarlo a Bitel a través de los medios habilitados para ello.

Requisitos para cambiar a Bitel

Para llevar a cabo este proceso de cambio, debes cumplir con los siguientes requisitos:

Requisito 1

Requisito 2

Requisito 3

Ser titular de una línea Bitel.

Presentar un documento de identidad vigente, como el «DNI», y proporcionar información personal.

Tener al menos 30 días con el operador actual y no tener deudas con operadores móviles.

Número de Bitel Perú para realizar el cambio

Si deseas cambiar a Bitel, puedes comunicarte a los siguientes números:

Llamando desde otro operador: 930123123

Para llamar desde un celular Bitel: 123

Cambia a Bitel a través de WhatsApp: +51 930 123 123            Abrir WhatsApp Bitel

¿Cómo cambiar a Bitel en el plan Postpago?

Para realizar la portabilidad o traslado a Bitel, es necesario cumplir con ciertos requisitos que se solicitan para iniciar el proceso de migración:

  1. Comunícate con Bitel a través de los números de contacto proporcionados por Bitel.
  2. Selecciona el motivo de la portabilidad a Bitel.
  3. Un asesor te mostrará los planes de Bitel Postpago.
  4. Finalmente, se enviará tu solicitud de migración.

¿Cómo migrar a Bitel Prepago?

Si no tienes un plan, puedes migrar a Bitel Prepago siguiendo estos pasos:

  1. A través de la página web de Bitel, puedes realizar la portabilidad o traslado a Bitel Postpago con un chip de Bitel, o también puedes acudir a las oficinas de Bitel o contactar a través del WhatsApp de Bitel.
  2. Si deseas elegir un dispositivo en tu portabilidad a Bitel, debes acercarte a la oficina más cercana para realizar el pago en efectivo y firmar un contrato de permanencia, de esta manera podrás realizar el cambio a Bitel Postpago y elegir un plan que se ajuste a tus necesidades, que va desde S/39.90. Por lo tanto, se recomienda consultar los planes disponibles y tomar una decisión al momento de solicitar la portabilidad a Bitel Postpago.
Inicio de chat por WhatsApp con Bitel

¿Cómo migrar a Bitel con un equipo?

Ahora puedes migrar a Bitel con un nuevo celular en plan postpago:

Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4
Antes de migrar a Bitel, debes revisar los planes y equipos disponibles. Accede a la página oficial de Bitel para ver los planes de Bitel. Comunícate con un asesor de ventas de Bitel por la página web o a través de WhatsApp. El asesor verificará si pueden aceptar tu solicitud de migración con equipo.
Ver equipos Ver planes WhatsApp de Bitel

Preguntas frecuentes

¿Qué sucede con mi chip (Tarjeta SIM) cuando me cambio a Bitel?

En este caso, no podrás seguir utilizando tu chip actual y deberás adquirir uno nuevo de la compañía a la cual te hayas cambiado. Si tu dispositivo no es compatible con la red del nuevo operador o no puede ser desbloqueado, también deberás comprar un nuevo dispositivo. Deberás coordinar directamente con el nuevo operador o proveedor de servicios para hacer estos cambios.

¿Cuánto tiempo demora el proceso de portabilidad numérica?

El proceso de traslado numérico debe realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la presentación de la solicitud, a menos que se trate de un día domingo, feriado o días previos a ellos. En el caso de una línea que incluya más de 10 números de teléfono, el proceso de traslado se llevará a cabo en un plazo de 4 días hábiles.

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