Una de las dudas más comunes de los usuarios de Movistar Perú es ¿Cuántas líneas tengo a mi nombre en Movistar? Esto se debe a que la compra de líneas con identidades falsas es algo que sucede con frecuencia.
Para evitar encontrarte en esa situación, es importante que verifiques constantemente los números registrados a tu nombre en Movistar. De esta manera, podrás asegurarte de que no haya líneas que no te pertenezcan.
Cómo saber cuántos números tengo en Movistar
Para conocer tus números Movistar, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a la sección «Consultar mis líneas móviles» en la página de Movistar Perú.
- Selecciona el tipo de documento que tienes (DNI, RUC, carnet de extranjería o pasaporte) e introduce el número correspondiente. Haz clic en «Consultar».
- ¡Listo! En pantalla podrás visualizar todas las líneas asociadas a tu documento de identidad.
Hay una línea Movistar a mi nombre que no me pertenece, ¿qué debo hacer?
Si descubres que hay una línea Movistar registrada a tu nombre que no te pertenece, debes comunicarte con el centro de atención de Movistar llamando al número 104 desde un teléfono Movistar o al 0800 11 800 desde otra compañía. Debes iniciar una queja de «Cuestionamiento de titularidad». Este procedimiento generalmente se realiza de forma presencial, ya que la comunicación debe ser entregada por escrito.
Una vez que se haya procesado la solicitud, Movistar te proporcionará una constancia de que la línea en cuestión no es de tu propiedad y se comprometerá a eliminar la información de tus datos personales en un plazo de 2 días.
