Es común que los usuarios de Entel, Claro o Movistar quieran comunicarse con Bitel, y una de las preguntas más frecuentes entre ellos es «¿Cuál es el número para llamar a Bitel desde otro operador?», ya sea que seas cliente de Bitel o no.
A continuación, no sólo te daremos el número para llamar a Bitel desde otro operador, sino también otras opciones para contactar con esta empresa de telecomunicaciones. Además, conocerás las gestiones que puedes realizar desde el Centro de Atención al Cliente de Bitel.
¿Cómo puedo llamar a Bitel desde otro operador?
Los números para llamar a Bitel desde otro operador son 930 123123 y la línea gratuita 0800 79123. Los asesores de Bitel te atenderán los siete días de la semana, incluyendo días festivos, las 24 horas del día. A continuación se muestra un resumen de los números para contactar con el servicio al cliente de Bitel.
| Descripción | Números telefónicos a llamar | ||
| Llamar al Centro de Atención al Cliente de Bitel desde Entel, Movistar o Claro | 930 123123 (con costo)0800 79123 (sin costo) | ||
| Llamar al Centro de Atención al Cliente de Bitel desde otro Bitel | 123 (sin costo) | ||
| Para migraciones, ventas y servicios. | 0800 79799 (sin costo) |
Si no eres cliente de Bitel y deseas conocer sus planes, paquetes y tarifas, o cambiar/portar una línea con ellos, puedes llamar al 0800 79799 desde cualquier operador.
Gestiones disponibles desde el Centro de Atención al Cliente de Bitel
Existen muchas gestiones que puedes resolver en el Centro de Atención al Cliente al llamar a Bitel desde otro operador, como las siguientes:
- Reportar la línea por robo o pérdida.
- Obtener detalles y resolver dudas sobre facturación y pagos de tus servicios de Bitel.
- Conocer los planes, paquetes, tarifas y promociones de Bitel.
- Obtener soporte técnico y/o reportar problemas con la línea.
- Consultar tu saldo en Bitel.
- Y mucho más…
Otras formas de contactar con Bitel
Si eres cliente de Bitel, tienes la opción de descargar la aplicación móvil Mi Bitel (disponible en Android e iOS). Con esta app podrás realizar pagos de tus recibos, estar al tanto de las promociones y disfrutar de descuentos exclusivos.
