Se conoce como spam a las llamadas realizadas por empresas comerciales que buscan ofrecerte un servicio, vender un producto o realizar una encuesta. Son comunicaciones que tu teléfono móvil no reconoce como un contacto conocido.
¿Cómo saber si un número telefónico es spam?
Estos son algunos indicios que pueden indicar que se trata de un número telefónico spam:
- Llamadas que se realizan desde diferentes números, pero solo una vez
- Números que no se encuentran en tu lista de contactos
- Llamadas seguidas que se realizan desde diferentes teléfonos fijos o móviles
¿Cómo bloquear llamadas spam?
Dependiendo del teléfono celular, las llamadas spam pueden ser bloqueadas o silenciadas. Por ejemplo, en Android existe una aplicación para bloquear este tipo de llamadas, pero en iPhone solo se pueden silenciar.
¿Cómo bloquear llamadas spam en Android?
Para bloquear las llamadas spam en los teléfonos con sistema operativo Android, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de teléfono en tu Android
- Toca los tres puntos horizontales
- Accede a la opción de ajustes
- Selecciona «Identificador de llamadas y spam»
- Asegúrate de tener marcadas las dos opciones: «Ver identificador de llamadas y spam» y «Filtrar llamadas de spam»
Android filtrará todas las llamadas para determinar qué números podrían ser spam. Si se trata de un spam, la llamada no aparecerá en tu teléfono, pero sí estará registrada en la lista de llamadas. En caso de que la aplicación no esté segura de que la llamada sea spam, te dará una alerta de sospecha.
¿Cómo evitar las llamadas no deseadas en tu iPhone?
A diferencia de los dispositivos Android, en iOS no hay una opción nativa para bloquear las llamadas no deseadas. Sin embargo, existen formas de silenciar estas llamadas. Para hacerlo, debes acceder a la configuración de tu iPhone a través de la aplicación de Teléfono.
Aplicaciones
¿Hay aplicaciones disponibles para filtrar las llamadas no deseadas?
En la App Store puedes encontrar diversas aplicaciones que te ayudarán a filtrar las llamadas no deseadas. Aquí te presentamos algunas de las mejores opciones:
Call Control
Esta aplicación es ligera y eficiente, especialmente diseñada para dispositivos Android. Te permite evitar las molestas llamadas automáticas, los vendedores telefónicos y el spam. También puedes configurar un horario de «No molestar» en el cual no recibirás llamadas ni mensajes de texto. Además, es gratuita aunque incluye anuncios.
Calls Blacklist
Esta aplicación para bloqueo de llamadas en dispositivos Android funciona como un bloqueador de llamadas y mensajes no deseados. Puedes bloquear llamadas y mensajes de cualquier número específico, privado u oculto, así como aquellos que no estén guardados en tus contactos. También puedes crear una lista negra y una lista blanca directamente desde la aplicación, y activar o desactivar la lista negra según tus necesidades. Esta aplicación es gratuita pero contiene publicidad.
Hiya
Es otra aplicación para bloquear en Android. Bloquea llamadas o mensajes no deseados y coloca números en listas negras. También ofrece funciones como búsqueda inversa de números de teléfono y protección de seguridad de identificación de llamadas. Es gratuita y no tiene anuncios.
Truecaller
Es una excelente aplicación que permite identificar llamadas entrantes desconocidas y bloquear números o mensajes no deseados. Puedes ver los nombres de los números desconocidos en el historial, filtrarlos y obtener más información sobre cada número. Está disponible de forma gratuita para iOS y Android, pero incluye anuncios.
Whoscall
Es un bloqueador de llamadas para Android que identifica y bloquea automáticamente llamadas spam, llamadas automáticas o llamadas de telemarketing. La aplicación es liviana, gratuita, pero contiene anuncios.
RECOMENDACIONES
¿Qué hacer ante una llamada spam?
Aquí te ofrecemos algunas recomendaciones sobre las llamadas spam:
- No siempre es recomendable devolver la llamada. Es mejor no hacerlo, ya que muchas estafas se aprovechan de la curiosidad ante una llamada perdida para engañar al usuario.
- Si la persona que te llamó realmente está interesada en localizarte, es probable que vuelva a llamar. Si no lo hace, es porque no era importante y en ese caso es mejor olvidarlo.
