Si tienes contratado alguno de los servicios de Claro, en este artículo te brindamos información sobre los canales disponibles para realizar el pago de Claro de manera presencial o virtual.
Comunícate con un asesor para obtener más información.
Pagar recibo de Claro a través de la app Mi Claro
Con la aplicación Mi Claro, puedes realizar el pago de tu recibo de Claro desde tu teléfono móvil en unos simples pasos. Al realizar el pago de Claro, recibirás una constancia de la transacción en tu correo personal.
Para pagar Claro a través de la aplicación Mi Claro, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a la aplicación Mi Claro y luego accede a la opción «Pagos» en la barra inferior de la pantalla.
- Selecciona la opción para realizar el pago de tu línea de Claro.
- Ingresa los datos de tu tarjeta y presiona «Pagar».
- Verás una constancia que confirmará que has realizado con éxito el pago de tu recibo de Claro.
¿Cómo pagar Claro desde la página web?
Una ventaja de realizar el pago de Claro en línea es que no se cobra comisión por la tarifa. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:
- Ingresa a la página web de Claro Perú.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- En la pantalla de inicio, podrás ver el monto pendiente de tu recibo de Claro.
- Puedes seleccionar más de un recibo si así lo deseas.
- Ingresa los datos de tu tarjeta con la cual realizarás el pago de Claro por Internet.
- Finalmente, haz clic en «Aceptar» y guarda la constancia de pago.
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Pago de la factura de Claro con tarjeta de crédito
Al optar por pagar tu factura de Claro con tarjeta de crédito, podrás afiliar tu cuenta para que el pago se realice automáticamente al iniciar un nuevo ciclo de facturación.
A continuación, te mostramos los bancos que ofrecen la opción de pagar la factura de Claro con débito automático:
- BBVA
- Interbank
- BCP
- Falabella
- Banco de la Nación
- Scotiabank
- Banco Ripley
- Banbif
Si encuentras dificultades durante el proceso de afiliación, al momento de registrar tus datos personales o método de pago para pagar tu factura de Claro con tarjeta de crédito, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Claro.
Pago de la factura de Claro en bancos
Si prefieres pagar tu factura de Claro en bancos, ya sea en sus oficinas o en agentes autorizados, es importante que sepas que algunos establecimientos cobran una comisión por la operación. A continuación, te mostramos las comisiones aplicadas para realizar el pago de Claro en bancos:
| Banco | Comisión en ventanilla | Comisión en agente |
| BCP | S/6,00 | S/1,00 |
| BBVA | S/6,00 | S/1,50 |
| Scotiabank | S/3,50 | S/1,00 |
| Interbank | S/5,00 | S/1,00 |
| Banco de la Nación | Sin comisiones | Sin comisiones |
| Falabella | Sin comisiones | Sin comisiones |
| BanBif | S/2,50 | S/1,00 |
Si necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con un asesor.
Pago de factura de Claro en instituciones municipales
Si deseas realizar el pago de tus facturas de Claro de forma presencial en cualquiera de las sedes de las instituciones municipales, te mostramos las instituciones municipales y las comisiones que se cobrarán por realizar el pago de Claro:
| Institución | Costo en ventanilla | Costo en agente |
| Caja Huancayo | S/1,00 | S/1,00 |
| Caja Sullana | S/1,50 | S/1,50 |
| Caja Cusco | S/1,00 | Sin comisión |
| Caja Arequipa | S/2,50 | S/1,00 |
| Caja Trujillo | S/1,50 | S/0,50 |
| Caja Rural de ahorro y crédito Los Andes | S/1,00 | S/1,00 |
| Financiera Qapaq | S/1,00 | S/1,00 |
| Caja Municipal de ahorro y crédito de Paita | S/1,00 | S/1,00 |
| Caja Municipal de ahorro y crédito del Santa | S/1,00 | S/1,00 |
Pago de Claro en establecimientos autorizados
También tienes la opción de pagar tu factura de Claro en establecimientos autorizados como tiendas, agentes bancarios, y más:
| Establecimiento autorizado Claro | Comisión |
| Kasnet | S/1,00 |
| Full Carga | S/1,00 |
| Cell Power | S/1,00 |
| Western Union | S/1,00 |
| Disashop | S/1,00 |
| Tambo | S/1,00 |
| BIM – Billetera Móvil | Sin comisión |
| Red Digital | S/1,00 |
¿Cómo pagar mi factura de Claro en los cajeros de Claro?
Claro pone a tu disposición cajeros automáticos que te permiten realizar diversas funciones, como pagar tu factura de Claro o solicitar un chip de reposición. Para pagar tu factura de Claro en los cajeros de Claro, sigue los siguientes pasos:
- Selecciona la opción «Paga tu factura» en un cajero de Claro
- Elige el servicio de Claro móvil o fijo
- Ingresa el número de tu factura de Claro que deseas pagar
- Tienes la opción de pagar el total o una parte del servicio
- Ingresa el monto de la factura en billetes de S/10 o más
- Una vez que el pago de tu factura de Claro sea aceptado, selecciona «continuar»
- Una vez realizado el pago de Claro, podrás obtener tu constancia de pago
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar a uno de nuestros asesores para obtener más información.
