Si posees una tarjeta de crédito de Scotiabank u otra institución bancaria, es importante que sepas que como usuario de productos financieros tienes el derecho de cancelarla en cualquier momento. Existen numerosos conceptos erróneos relacionados con este tema, y muchas personas consideran que este proceso es complicado y tedioso. Sin embargo, la realidad es que no es así. En esta guía, te explicaremos todo lo que necesitas saber para cancelar tu tarjeta de crédito, sin importar la razón que te haya llevado a tomar esta decisión.
Si te interesa obtener más información sobre las tarjetas de crédito disponibles en Scotiabank, te invitamos a leer el artículo completo aquí.
Razones para cancelar una tarjeta de crédito Scotiabank
La cancelación de tu tarjeta puede ser una decisión que tomes por alguna de las siguientes razones:
- Tienes dos o más tarjetas de crédito y unificar tus gastos en una sola tarjeta podría ayudarte significativamente a ahorrar en el pago de anualidades, comisiones e intereses.
- El uso inadecuado y/o excesivo de tarjetas de crédito está comenzando a afectar tu estabilidad financiera.
- Has encontrado otro producto financiero que te ofrece mejores costos y beneficios que tu tarjeta actual.
- Has tenido una experiencia desagradable con tu institución bancaria actual y no has recibido una solución oportuna y satisfactoria.
Si te interesa obtener más información sobre qué son y cómo funcionan las tarjetas de crédito, te invitamos a leer el artículo completo aquí.
¿Qué se requiere para cancelar una tarjeta de crédito Scotiabank?
La única opción para cancelar tu tarjeta Scotiabank es realizar un trámite vía telefónica que te tomará solo unos minutos. Para agilizar el proceso, te recomendamos tener a mano, durante la llamada, una identificación oficial y la tarjeta que deseas cancelar.
¿Cómo cancelar una tarjeta de crédito Scotiabank?
Por último, te explicaremos paso a paso cómo cancelar tu tarjeta.
- Al igual que con todas las demás tarjetas de crédito, el primer paso es liquidar el saldo pendiente para poder cancelarla. Es necesario que tu tarjeta no tenga deudas. Además, recuerda cancelar los cargos domiciliados para evitar problemas en el proceso de cancelación debido a movimientos en tránsito.
- Lo siguiente es comunicarte al teléfono 55 5728 1900. Para acceder al menú de opciones, deberás proporcionar tu número de tarjeta de crédito o débito, número de cuenta o número de cliente. Una vez que ingreses, selecciona la opción 0 para cancelar tu tarjeta de crédito.
- Un asesor financiero te atenderá y te preguntará el motivo de cancelación, así como algunos datos adicionales.
- Finalmente, recibirás un folio de cancelación que deberás guardar para dar seguimiento a tu solicitud. La cancelación de tu tarjeta se tramitará en un plazo máximo de 72 horas hábiles.
Preguntas frecuentes
¿Cancelación de una tarjeta de crédito afecta mi historial crediticio?
Tu historial crediticio solo refleja tu nivel de cumplimiento y puntualidad en los pagos de tus créditos durante el tiempo en que estuvieron activos. Esto significa que cancelar tu tarjeta de crédito no afectará tu historial.
Si deseas obtener más información sobre qué es y cómo funciona el Buró de Crédito, te invitamos a leer el artículo completo aquí.
¿Qué documentación se requiere para cancelar una tarjeta de crédito?
Dado que el trámite se realiza por teléfono, no es necesario presentar documentación. Sin embargo, te recomendamos tener a mano una identificación oficial y los datos de la tarjeta de crédito que deseas cancelar para agilizar el proceso.
¿Cuánto tiempo tarda en cancelarse una tarjeta de crédito?
La llamada para cancelar tu tarjeta tendrá una duración aproximada de 15 minutos. Después de eso, la cancelación se efectuará dentro de un plazo máximo de 72 horas hábiles.
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