Banco Falabella: Sucursales, horarios de atención y servicios bancarios disponibles

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Estado de cuenta mensual de Banco Falabella

El estado de cuenta mensual de Banco Falabella proporciona información sobre la actividad y los movimientos de la cuenta en un período determinado. Este estado de cuenta se recibe mensualmente en el domicilio del titular de la cuenta. También puedes revisar el estado de cuenta y los movimientos ingresando al portal en línea de Banco Falabella con tu clave.

El estado de cuenta es un documento oficial emitido por instituciones financieras y bancarias a sus clientes para informar sobre los movimientos, actividades, gastos y montos a pagar en relación a un crédito o préstamo otorgado por el banco.

Deberías recibir el estado de cuenta en tu domicilio entre 11 y 5 días antes del último día de pago de la tarjeta CMR Falabella, siempre y cuando hayas realizado transacciones dentro del período de facturación.

Puedes consultar o presentar una reclamación sobre el estado de cuenta dentro de un plazo máximo de 30 días desde que lo recibiste o no.

Si no lo haces, se considerará que aceptas la información del estado de cuenta de la tarjeta CMR para Banco Falabella. Para solicitar el estado de cuenta de la tarjeta CMR Falabella por Internet, sigue estos pasos:

  1. Ingresa al sitio web de Banco Falabella
  2. Haz clic en «Banca Internet»
  3. Ingresa el número de DNI y la Clave Internet
  4. Haz clic en «Ingresar»
  5. En la sección de usuario, haz clic en «Estado de Cuentas».

¿Cómo puedo consultar el monto a pagar?

Pueden verificar el estado de su cuenta para conocer el monto a pagar accediendo a alguno de los siguientes medios:

  • Banca por Internet y APP Banco Falabella (ingresar con su Rut y Clave Internet a su cuenta CMR Falabella y buscar la opción «Pagos y Bip», luego seleccionar «Pagar mi CMR»)
  • Módulos de Autoservicio ubicados en Agencias de Falabella, Tottus y Sodimac
  • Banca Telefónica (Opción 2): (01) 615-4300 (Lima y Provincias).

Banco Falabella: Tipos de Cuentas

El Banco Falabella ofrece 4 tipos de cuentas:

Cuenta de ahorro Banco Falabella

Es una cuenta sin costos que permite acceder a todos los beneficios del Banco Falabella. Incluye una tarjeta de débito sin costo de mantención y presenta las siguientes características:

  • Puedes abrir tu cuenta de manera 100% digital.
  • No tiene costos por mantenimiento de cuenta, transferencias interbancarias, retiros en cajeros Global Net y Red F, y depósitos en ventanilla.
  • Obtienes descuentos en tiendas Falabella, Tottus, Sodimac, Maestro y Linio.
  • Acumulas puntos CMR.
  • Puedes recibir tu sueldo sin necesidad de abrir otra cuenta.

Para abrir esta cuenta solo necesitas ser mayor de edad y tener tu documento de identidad vigente. Puedes abrirla por internet y luego dirigirte a una sucursal para retirar tu tarjeta de débito.

Cuenta de ahorro Clásico

Esta cuenta te ofrece una TREA del 3,0% en soles y del 1,5% en dólares. Puedes abrir la cuenta de manera 100% digital y luego retirar tu tarjeta de débito en cualquiera de las sucursales del Banco Falabella. Cuenta con las siguientes características:

  • No se cobra mantenimiento para cuentas con un saldo promedio de S/ 500 o 150 USD. 
  • Transferencias inmediatas gratis.      
  • Depósitos en ventanilla sin costo.       
  • Un retiro gratuito en ventanilla cada mes. 
     

Cuenta de depósito a plazo fijo

Esta cuenta te permite ahorrar una cantidad específica de dinero durante un periodo de tiempo predeterminado. Al finalizar el plazo, recibirás el dinero depositado y los intereses ganados.

  • 100% digital.         
  • Tasa Efectiva Anual de hasta 5,00% en soles y hasta 2,50% en dólares.         
  • Monto mínimo de apertura de S/ 500 o 160 USD.        
  • Puedes recibir tus intereses de dos maneras:   

    Pago mensual en una cuenta de ahorros del Banco Falabella en la misma moneda.  
    Pago al vencimiento del plazo con capitalización en la misma cuenta. 
     

Cuenta de Compensación por Tiempo de Servicio (CTS)

La cuenta CTS de Banco Falabella te permite recibir tu compensación por tiempo de servicio y obtener una tasa de interés de hasta 4,25% en soles y 1,10% en dólares.

  • Acumulación de intereses desde el primer día.
  • No se requiere un monto mínimo de apertura.
  • No se cobra por el mantenimiento de la cuenta.
  • Los depósitos están cubiertos por el Fondo de Seguro de Depósito. 

Banco Falabella: Tarjetas

En cuanto a las tarjetas de crédito, Banco Falabella ofrece opciones para todo tipo de clientes.

  • Tarjeta CMR: Es una tarjeta Visa que te permite disfrutar de descuentos en tiendas Falabella y en establecimientos asociados, así como en Viajes Falabella. Acumulas 1 Punto CMR por cada S/ 1 que gastes en tiendas Falabella y 2 puntos por cada S/ 2 en otras tiendas. 
  • Tarjeta CMR Básica: Con esta tarjeta no tienes que pagar membresía y puedes realizar compras en cualquier establecimiento que acepte tarjetas Visa. Puedes diferir tus compras hasta 3 meses o dividirlas en cuotas de 2 a 36. Cuenta con seguro de protección de precios y Servicio de Información para tus viajes. 
  • Tarjeta CMR Visa: Disfruta de todos los beneficios de la Tarjeta CMR, además de descuentos exclusivos en compras por internet. También disfrutas de descuentos permanentes en todos los establecimientos asociados de Falabella. Cuenta con seguro de protección de precios y Servicio de Información para viajes.
  • Tarjeta CMR Visa Platinum: Además de todos los beneficios mencionados anteriormente, la Tarjeta Platinum de Falabella te ofrece seguro de protección de compras y garantía extendida. También cuenta con servicio de emergencia médica internacional y atención médica en línea en todo el mundo. 
  • Tarjeta CMR Visa Signature: Es la tarjeta más exclusiva de Banco Falabella y te ofrece todos los beneficios de la Tarjeta Platinum, pero además disfrutas de seguro para equipaje en caso de retraso o pérdida. Tus Puntos CMR tienen una duración de 2 años y tienes acceso a canjes especiales para clientes Signature. 

Banco Falabella: sucursales y horario de atención

Sucursal del Banco Falabella en Perú

  • Las Begonias n° 0611, 2do piso. CERRADO TEMPORALMENTE
  • Av. Circunvalación N° 1803. Atención con una reducción del 40% de la capacidad / HORARIO DE CAJA: De lunes a sábado, de 09:00 a 15:30. ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: De lunes a sábado, de 09:00 a 16:00.
  • Av. los Lirios 301. Atención con una reducción del 40% de la capacidad / HORARIO DE CAJA: De lunes a sábado, de 09:00 a 15:30. ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: De lunes a sábado, de 09:00 a 16:00.
  • Av. Javier Prado este 4200, interior Saga Falabella 4to piso. CERRADO TEMPORALMENTE
  • Av. Nueva Tomas Marsano n° 961 esq. con Angamos n° 1803 – Open Plaza Angamos. Atención con una reducción del 40% de la capacidad / HORARIO DE CAJA: De lunes a sábado, de 09:00 a 15:30. ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: De lunes a sábado, de 09:00 a 16:00.
  • Av. Arequipa n° 5298. CERRADA TEMPORALMENTE
  • Av. La Marina n° 2100, 3er piso – C.C. Plaza San Miguel. Atención con una reducción del 40% de la capacidad / HORARIO DE CAJA: De lunes a sábado, de 09:00 a 15:30. ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: De lunes a sábado, de 09:00 a 16:00.
  • Carretera Central n° 111, locales 1001, 1003, 1005, 1007 y 1009b urb. los Ficus C.C.Mall Aventura Plaza. Atención con una reducción del 40% de la capacidad / HORARIO DE CAJA: De lunes a sábado, de 09:00 a 15:30. ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: De lunes a sábado, de 09:00 a 16:00.
  • Dirección: Av. Defensores del Morro N° 1350 – 1420, Hipermercado Tottus.
  • Servicio con aforo reducido al 40%. Horario de caja: de lunes a sábado de 09:00 a 15:30 horas. Entrega de tarjetas y plataforma: de lunes a sábado de 09:00 a 16:00 horas.
  • Dirección: Av. Javier Prado este n° 4010, local LC4-BF, Urb. Fundo Monterrico chico – C.C. Jockey Plaza – Surco.
  • Servicio con aforo reducido al 40%. Horario de caja: de lunes a sábado de 09:00 a 15:30 horas. Entrega de tarjetas y plataforma: de lunes a sábado de 09:00 a 16:00 horas.
  • Dirección: Av. Pachacutec n° 6321, La Tablada de Lurín.
  • Servicio con aforo reducido al 40%. Horario de caja: de lunes a sábado de 09:00 a 15:30 horas. Entrega de tarjetas y plataforma: de lunes a sábado de 09:00 a 16:00 horas.
  • Dirección: Av. General Felipe Salaverry 2370.
  • *CERRADA TEMPORALMENTE
  • Dirección: Av. la Marina n° 2355, local b – 01, Open Plaza la Marina.
  • *CERRADO TEMPORALMENTE
  • Dirección: Av. Comandante Espinar N° 645 esq. con Ca Julio Becerra.
  • Servicio con aforo reducido al 40%. Horario de caja: de lunes a sábado de 09:00 a 15:30 horas. Entrega de tarjetas y plataforma: de lunes a sábado de 09:00 a 16:00 horas.
  • Dirección: Av. 7 esquina con Calle El Sauce Manzana D, Lote 5 y 6, Urb. El Sauce de la Rinconada.
  • Servicio con aforo reducido al 40%. Horario de caja: de lunes a sábados de 09:00 a 15:30 horas. Entrega de tarjetas y plataforma: de lunes a sábado de 09:00 a 16:00 horas.
  • Dirección: Av. San Luis esq. Calle Monteverdi (ex calle 1).
  • Servicio con aforo reducido al 40%. Horario de caja: de lunes a sábado de 09:00 a 15:30 horas. Entrega de tarjetas y plataforma: de lunes a sábado de 09:00 a 16:00 horas.
  • Dirección: Av. 1 de Mayo, Manzana D Lote 3.
  • Servicio con aforo reducido al 40%. Horario de caja: de lunes a sábado de 09:00 a 15:30 horas. Entrega de tarjetas y plataforma: de lunes a sábado de 09:00 a 16:00 horas.
  • Dirección: Av. Ferrocarril Nº 146 – 150, esq. con Prolongación San Carlos Nº 136.
  • Servicio con aforo reducido al 40%. Horario de caja: de lunes a sábado de 09:00 a 15:30 horas. Entrega de tarjetas y plataforma: de lunes a sábado de 09:00 a 16:00 horas.
  • Ubicación: Av. 2 de mayo, cruce con Jr. Prolongación Abtao y Calle s/n, lotes 02 – 03 – 04.
  • *Atención con aforo reducido al 40%.
  • HORARIO DE CAJA: de lunes a sábado, de 09:00 a 15:30. ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: de lunes a sábado, de 09:00 a 16:00.
  • Ubicación: Av. Oscar Benavides 3866, Urb. del Águila.
  • *Atención con aforo reducido al 40%.
  • HORARIO DE CAJA: de lunes a sábado, de 09:00 a 15:30. ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: de lunes a sábado, de 09:00 a 16:00.
  • Ubicación: Av. Alejandro Bertello esquina av. Canta Callao – Open Plaza.
  • *Atención con aforo reducido al 40%.
  • HORARIO DE CAJA: de lunes a sábado, de 09:00 a 15:30. ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: de lunes a sábado, de 09:00 a 16:00.
  • Ubicación: Av. Industrial n° 3515 – 3517, Mz. f sublote b Urb. Industrial Panamericana Norte – C.C. Mega Plaza.
  • *Atención con aforo reducido al 40%.
  • HORARIO DE CAJA: de lunes a sábado, de 09:00 a 15:30. ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: de lunes a sábado, de 09:00 a 16:00.
  • Ubicación: Av. Tomás Valle, cruce con Av. Panamericana norte y Av. Tupac Amaru. Locales: s 174-176-178-180.
  • *CERRADO TEMPORALMENTE
  • Ubicación: Av. Alfredo Mendiola n°3698 – Hipermercados Tottus, CC Mega Plaza.
  • *Atención con aforo reducido al 40%.
  • HORARIO DE CAJA: de lunes a sábado, de 09:00 a 15:30. ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: de lunes a sábado, de 09:00 a 16:00.
  • Ubicación: Av. Garcilaso de la Vega 1337, C.C. Centro Cívico, Tienda Departamental 02.
  • *CERRADO TEMPORALMENTE
  • Ubicación: Av. Tacna n° 665.
  • *Atención con aforo reducido al 40%.
  • HORARIO DE CAJA: de lunes a sábado, de 09:00 a 15:30. ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: de lunes a sábado, de 09:00 a 16:00.
  • Ubicación: Av. Gran Chimú N° 438 422, 422-a – Urb. Zárate.
  • *Atención con aforo reducido al 40%.
  • HORARIO DE CAJA, ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: de lunes a viernes, de 09:00 a 16:00. Sábado de 09:00 a 13:00.
  • Ubicación: Av . Lima nº 4208 local 04, Urb. Bocanegra.
  • *Atención con aforo reducido al 40%.
  • HORARIO DE CAJA: de lunes a sábado, de 09:00 a 15:30. ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: de lunes a sábado, de 09:00 a 16:00.
  • Ubicación: Manzana k, sub lote 4-A, parcela a-1, lotización Infantas.
  • *Atención con un aforo reducido del 40% / HORARIO DE CAJA: De lunes a sábado de 09:00 a 15:30, ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: De lunes a sábado de 09:00 a 16:00
  • Dirección: Jr. Ancash 2479.
  • *Atención con un aforo reducido del 40% / HORARIO DE CAJA: De lunes a sábado de 09:00 a 15:30, ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: De lunes a sábado de 09:00 a 16:00
  • Ubicación: Av. San Hilarión Este 150-180, Urb. San Hilarión.
  • *Atención con un aforo reducido del 40% / HORARIO DE CAJA: De lunes a sábado de 09:00 a 15:30, HORARIO ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: De lunes a sábado de 09:00 a 16:00
  • Dirección: Mz. 3 de la av. 9 de octubre esquina con la av. 28 de Julio – local lc01.
  • *Atención con un aforo reducido del 40% / HORARIO DE CAJA, ENTREGA DE TARJETAS DE CRÉDITO Y PLATAFORMA: De lunes a sábado de 09:00 a 15:00.
  • Dirección: Av. Puente Piedra sur n° 322 Cercado.
  • *Atención con un aforo reducido del 40% / HORARIO DE CAJA: De lunes a sábado de 09:00 a 15:30, ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: De lunes a sábado de 09:00 a 16:00
  • Dirección: Av. Chancay N° 1248, Ex. Fundo Esquivel.
  • *Atención con un aforo reducido del 40% / HORARIO DE CAJA, ENTREGA DE TARJETAS DE CRÉDITO Y PLATAFORMA: De lunes a viernes de 09:00 a 13:00 / 15:00 a 17:00, sábado de 09:00 a 14:00
  • Dirección: Av. Nicolas Ayllon 4770.
  •  *Atención con un aforo reducido del 40% HORARIO DE CAJA: De lunes a sábado de 09:00 a 15:30, ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: De lunes a sábado de 09:00 a 16:00
  • Dirección: Av. Los Angeles 511, Comas.
  • *Atención con un aforo reducido del 40% / HORARIO DE CAJA: De lunes a sábado de 09:00 a 15:30, ENTREGA DE TARJETAS Y PLATAFORMA: De lunes a sábado de 09:00 a 16:00
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  1. #3

    Stefany Cárdenas

    30/04/21 20:58

    Me gustaría conocer el estado de cuenta de saga falabella

    Responder

  2. #2

    Alonsomauricio

    04/07/20 20:58

    No recibo mi estado de cuenta cmr

    Responder

  3. #1

    Alonsomauricio

    10/06/20 13:14

    No he recibido mi estado de cuenta cmr

    Responder

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