Otros medios de contacto de Interbank
Interbank, como una entidad financiera comprometida con la satisfacción de sus clientes, pone a disposición varios números telefónicos para brindar una atención más eficiente y organizada en diferentes departamentos. A continuación, se detallan los números telefónicos alternativos disponibles:
Banca telefónica para clientes
Si te encuentras en Lima, puedes comunicarte al 311-9000. Si te encuentras en provincias, puedes llamar al 0801-00802.
Teléfono central de Interbank en Lima
En caso de estar en la ciudad de Lima, puedes comunicarte directamente al teléfono exclusivo de atención al cliente para esta ciudad: 311-9000. Este número está disponible para resolver tus consultas y necesidades bancarias.
Banca por Internet
También puedes comunicarte con Interbank a través de su página web, completando el formulario de contacto y proporcionando los datos de tu reclamo.
Atención de reclamos de Interbank
Si necesitas realizar un reclamo a Interbank, debes llamar al número de atención de reclamos: 0 801 00802. Te recomendamos comunicarte a este número en el horario de atención telefónica, disponible las 24 horas del día, todos los días de la semana.
WhatsApp Interbank
Nuestra compañía también pone a tu disposición un número de teléfono para atender tus consultas y reclamos a través de WhatsApp, lo cual es una excelente manera de contactar con el banco. Para enviar un mensaje por WhatsApp, haz clic en este enlace o agrega el siguiente número en tu teléfono celular y envía tus consultas: 51993119000.
Banca telefónica para empresas
Si te encuentras en Lima, comunícate al 311-9001. En provincias, puedes llamar al 0801-00801. Estamos disponibles las 24 horas del día, todos los días del año. Un representante financiero atenderá tu solicitud.
Si necesitas algún documento, te indicaremos que lo presentes en una de nuestras sucursales.
Sucursales en todo el país
Tenemos sucursales a nivel nacional, incluyendo las ubicadas en Plaza Vea y Vivanda. Nuestras sucursales están abiertas de lunes a domingo de 9:00 a 21:00. Aquí podrás proporcionar los detalles de tu reclamo y, si es necesario, adjuntar la documentación correspondiente.
En Interbank, brindamos una atención al cliente completa y eficiente a través de diferentes canales de comunicación, incluyendo números de teléfono alternativos para una atención especializada.
Canal de contacto
Si deseas conocer nuestros puntos de atención, visita https://interbank.pe/puntos-de-atencion
Centro de ayuda: https://interbank.pe/centro-de-ayuda
Canales digitales: https://interbank.pe/canales-digitales
Los canales de atención están relacionados en muchos casos con los horarios de atención, tanto para Personas como Empresas, de acuerdo a las provincias o cualquier ubicación en el Perú.
- Personas: número de contacto (311 9000), o si te encuentras en Lima puedes llamar al 0801 00802
- Empresas: en este caso el contacto disponible es el siguiente (311 9001) y 0801 00801 en caso de estar localizados en provincias.
Sedes de Interbank en Lima: horarios de atención
Los horarios de atención al público varían según el tipo de establecimiento. En el caso de centros comerciales o supermercados, contamos con horarios fijos que van de lunes a viernes desde las 9:00 am hasta las 6:00 pm. Los fines de semana, los horarios se ajustan para trabajar los sábados y domingos desde las 9:00 am hasta la 1:00 pm.
Para las demás tiendas, el horario de atención es de lunes a viernes desde las 9:00 am hasta las 6:00 pm. Sin embargo, debemos tener en cuenta que algunos establecimientos han decidido modificar sus horarios de atención para brindar un mejor servicio a sus clientes. Por lo tanto, es importante verificar el horario de atención de la tienda en particular que se desea visitar.
En promedio, las oficinas que han decidido modificar sus horarios de atención trabajan de lunes a viernes desde las 10:00 am hasta las 5:00 pm. Es recomendable verificar el horario de atención antes de visitar una oficina para evitar contratiempos.
Queremos brindar un excelente servicio al cliente, por lo que nos esforzamos por cumplir con los horarios de atención establecidos y estar disponibles para resolver cualquier duda o inquietud que puedan tener. Agradecemos su comprensión y esperamos verlos pronto en nuestras instalaciones.
Sedes de Interbank en Lima: direcciones
Los horarios de atención al público pueden variar dependiendo del tipo de establecimiento. En el caso de los centros comerciales y supermercados, contamos con horarios fijos que van desde el lunes hasta el viernes, de 9:00 am a 6:00 pm. Durante los fines de semana, los horarios se ajustan para trabajar los sábados y domingos desde las 9:00 am hasta la 1:00 pm.
En cuanto a las demás tiendas, su horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm. Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunos establecimientos han decidido modificar sus horarios para ofrecer un servicio más eficiente a sus clientes. Por lo tanto, es recomendable verificar el horario de atención de la tienda en particular que se desea visitar.
En promedio, las oficinas que han decidido realizar modificaciones en sus horarios laborales trabajan de lunes a viernes, de 10:00 am a 5:00 pm. Para evitar inconvenientes, se recomienda verificar el horario de atención antes de visitar una oficina en particular.
Nuestro objetivo es brindar un servicio al cliente de calidad, por lo que nos esforzamos por cumplir con los horarios de atención establecidos y estar disponibles para resolver cualquier pregunta o inquietud que puedan tener. Agradecemos su comprensión y esperamos recibirlos pronto en nuestras instalaciones.
