Ventajas de Movistar TV
- Acceso exclusivo a los canales de Movistar.
- Possibilidad de combinar servicios con los paquetes dúo y trío de Movistar.
- Visualización de canales en vivo a través de la aplicación Movistar Play.
- Inclusión de dos decodificadores de Movistar en el servicio.
- Oferta de entre 16 y 63 canales en alta definición (HD), dependiendo del plan contratado.
- Descubre cómo suscribirte a Movistar TV y disfrutar de la oferta televisiva de Movistar Perú.
Teléfonos de Movistar TV Perú
Movistar Perú ofrece diferentes números de atención al cliente, los cuales varían según el tipo de consulta o trámite que desees realizar:
Teléfono | Número Movistar |
Llamada gratuita desde tu línea fija o móvil | 104 |
Llamada gratuita las 24 horas desde tu línea fija o móvil | 0800-11800 |
Movistar Empresas | 1386 |
Para solicitar un paquete trío, dúo, solo internet y solo tv | 0800-14272 |
Para contratar Movistar Total | 0800-24172 |
Desde otro operador (particulares) | (01) 790-0123 |
Desde otro operador (empresas) | (01) 690-1081 |
Quejas y reclamos Movistar | 102 |
Además, puedes aclarar tus consultas a través del servicio telefónico de autogestión de Movistar, marcando *515#. Con este número, podrás obtener información sobre:
- Consulta de saldo Movistar.
- Realización de recargas Movistar.
- Visualización de recibos y deudas pendientes con Movistar.
- Adquisición de paquetes de servicios Movistar.
- Trámites de portabilidad hacia Movistar.
- Verificación de cobertura en la red Movistar.
¿Cómo puedo contactar a Movistar TV por Whatsapp?
El número de Whatsapp de Movistar en Perú para particulares es (+51) 999 955 555 y para empresas es (+51) 999 949 241. A través de estos números, podrás obtener información sobre ofertas, planes, soporte técnico, estado de pedidos y pagos de Movistar. Es importante tener en cuenta que el horario de atención es de 7am a 10pm, y que solo se atenderán consultas sobre productos móviles y para el hogar. Además, para verificar solicitudes de atención al cliente, Movistar podría solicitar mensajes de audio y datos personales. No se podrán atender solicitudes presenciales como reclamos y cancelación de línea por robo.