Ventajas de Movistar TV: contacto y ayuda en línea con Whatsapp en Perú

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Ventajas de Movistar TV

  • Acceso exclusivo a los canales de Movistar.
  • Possibilidad de combinar servicios con los paquetes dúo y trío de Movistar.
  • Visualización de canales en vivo a través de la aplicación Movistar Play.
  • Inclusión de dos decodificadores de Movistar en el servicio.
  • Oferta de entre 16 y 63 canales en alta definición (HD), dependiendo del plan contratado.
  • Descubre cómo suscribirte a Movistar TV y disfrutar de la oferta televisiva de Movistar Perú.

Teléfonos de Movistar TV Perú

Movistar Perú ofrece diferentes números de atención al cliente, los cuales varían según el tipo de consulta o trámite que desees realizar:

Teléfono Número Movistar
Llamada gratuita desde tu línea fija o móvil 104
Llamada gratuita las 24 horas desde tu línea fija o móvil 0800-11800
Movistar Empresas 1386
Para solicitar un paquete trío, dúo, solo internet y solo tv 0800-14272
Para contratar Movistar Total 0800-24172
Desde otro operador (particulares) (01) 790-0123
Desde otro operador (empresas) (01) 690-1081
Quejas y reclamos Movistar 102

Además, puedes aclarar tus consultas a través del servicio telefónico de autogestión de Movistar, marcando *515#. Con este número, podrás obtener información sobre:

  • Consulta de saldo Movistar.
  • Realización de recargas Movistar.
  • Visualización de recibos y deudas pendientes con Movistar.
  • Adquisición de paquetes de servicios Movistar.
  • Trámites de portabilidad hacia Movistar.
  • Verificación de cobertura en la red Movistar.

¿Cómo puedo contactar a Movistar TV por Whatsapp?

El número de Whatsapp de Movistar en Perú para particulares es (+51) 999 955 555 y para empresas es (+51) 999 949 241. A través de estos números, podrás obtener información sobre ofertas, planes, soporte técnico, estado de pedidos y pagos de Movistar. Es importante tener en cuenta que el horario de atención es de 7am a 10pm, y que solo se atenderán consultas sobre productos móviles y para el hogar. Además, para verificar solicitudes de atención al cliente, Movistar podría solicitar mensajes de audio y datos personales. No se podrán atender solicitudes presenciales como reclamos y cancelación de línea por robo.

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