Aquí te brindamos toda la información que necesitas conocer sobre el buzón de voz de Bitel Perú: ¿Cómo activar el buzón de voz Bitel?, los números de contacto y las formas de personalización disponibles.
¿Cómo funciona el buzón de voz de Bitel?
El buzón de voz de Bitel es un sistema que administra los mensajes de voz de un gran número de usuarios. Cuando alguien llama, escucha previamente un mensaje grabado por el usuario.
El buzón de voz de Bitel está centralizado, lo que permite a los usuarios enviar, almacenar y recuperar mensajes y correos de voz de Bitel Perú.
El uso del buzón de voz de Bitel, ya sea con un plan Bitel Prepago o Bitel Postpago, es un servicio gratuito disponible en cualquier momento.
Si deseas obtener más información, ponte en contacto con uno de nuestros asesores.
Número del buzón de voz de Bitel
- Para escuchar tu buzón de voz de Bitel desde tu celular, simplemente marca el 154 desde tu propia línea móvil de Bitel.
- Esta llamada es gratuita si te encuentras en Perú.
En caso de emergencia, puedes realizar llamadas al buzón de voz de Bitel de forma gratuita a través del Ministerio de Transportes y Comunicaciones marcando el 119. De esta manera, podrás acceder a un «mensaje de voz de corta duración» que funciona como una central de contacto.
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¿Cómo personalizar el buzón de voz de Bitel?
- Para personalizar el buzón de voz de Bitel, llama al 154.
- Sigue las instrucciones del menú de personalización.
- Configura tu mensaje de buzón de voz de Bitel, que será el mensaje que tus contactos escucharán al llamarte y llegar al buzón de voz de Bitel.
¿Cómo hacer una llamada desde Bitel a un teléfono móvil o fijo?
- Llamadas a un teléfono móvil: Marca 119 + 1 + Número de teléfono móvil. Después del tono, puedes dejar un mensaje en el buzón de voz de Bitel.
- Llamadas a un teléfono fijo: Marca 119 + 1 + Código de área + Número de teléfono fijo. Después del tono, puedes dejar un mensaje en el buzón de voz de Bitel.
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¿Cómo escuchar los mensajes de voz de Bitel?
- Escuchar un mensaje de voz de Bitel enviado a un teléfono móvil: Marca 119 + 2 + Número de teléfono móvil. Ahora podrás escuchar el mensaje guardado en el correo de voz.
- Escuchar un mensaje de voz de Bitel enviado a un teléfono fijo: Marca 119 + 2 + Código de área + Número de teléfono fijo. Ahora podrás escuchar el mensaje guardado en el correo de voz.
Desactiva las notificaciones del buzón de voz de Bitel
Para desactivar las notificaciones del buzón de voz de Bitel, sigue estos pasos:
- Localiza el icono de buzón de voz de Bitel en la parte superior del teléfono.
- Mantén presionada la notificación «Nuevo correo de voz de Bitel» durante unos segundos.
- Pulsa el botón «Más» para abrir el cuadro de texto.
- Selecciona la opción «Forzar detención». El sistema te enviará una notificación para confirmar si realmente deseas realizar esta acción.
- Debes confirmar la detención forzada de la aplicación.
- Una vez hecho esto, el icono de correo de voz desaparecerá y las notificaciones del buzón de voz de Bitel serán eliminadas posteriormente.
Si tienes alguna duda o problema con tu buzón de voz de Bitel, por favor, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Bitel Perú.
Comunícate con un asesor para obtener más información.
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