Vamos a explicar detalladamente y de manera clara todo lo relacionado con cómo realizar compras en eBay desde Perú.
Si deseas obtener información sobre qué es eBay, cómo abrir una cuenta, sus tarifas y todo lo necesario para comprar en eBay desde Perú, sigue leyendo hasta el final.
¿Qué es eBay?
eBay es el sitio web de compras en línea más popular del mundo, conocido en todo el mundo por sus ventas y subastas.
Imagina una tienda en línea donde puedas encontrar automóviles, relojes, ropa, teléfonos móviles, discos, libros descatalogados y mucho más. ¡Increíble! Además, eBay también te permite vender tus propios artículos si así lo deseas.
Es el lugar perfecto para buscar productos difíciles de encontrar o encontrar precios más bajos de lo habitual.
El funcionamiento de eBay es muy sencillo: solo tienes que ingresar y buscar en la categoría en la que se encuentra el artículo que necesitas.
Y si se trata de una subasta, puedes hacer pujas por el producto hasta que el vendedor decida adjudicarlo a algún comprador.
Una vez que el vendedor haya adjudicado la venta, te enviará una notificación para acordar el método de pago, el plazo y el envío.
Es importante tener en cuenta que más de la mitad de los productos vendidos en eBay en 2022 se realizan mediante este sistema, aunque también hay muchos otros artículos disponibles a precio fijo.
Por otra parte, los clientes de eBay tienen la opción de evaluar al vendedor y brindar información sobre la experiencia de compra a posibles compradores.
El primer consejo que cualquier usuario experimentado en eBay nos dará es establecer un límite de gasto, ya que algunos vendedores utilizan compradores falsos para aumentar las ofertas en sus productos.
También es esencial tener en cuenta los precios asignados a esos artículos en otros sitios web o tiendas convencionales.
Para que tengas una idea, los productos más populares en eBay Perú en 2022 son: artículos de colección, ropa, calzado y accesorios, productos electrónicos, sistemas de videojuegos, salud y belleza, ropa y accesorios para bebés, libros, CDs y DVDs.
¿Cuáles son los pasos para comprar en eBay Perú?
Los pasos para comprar en eBay Perú son muy sencillos:
- Abre el navegador, ingresa a la página www.ebay.com y haz clic en «Inicia sesión». Utiliza tu cuenta de correo electrónico o nombre de usuario en el primer campo vacío que aparece.
- Después de hacer clic en el segundo campo, ingresa tu contraseña y haz clic en «Iniciar sesión».
- Al regresar a la página de inicio de eBay, escribe el nombre del producto que deseas comprar y haz clic en él para ver los detalles.
- Al llegar a la página donde aparece el artículo con sus características detalladas, puedes leer la descripción, ver los precios de envío, las condiciones de pago y la política de devoluciones.
- Si estás de acuerdo con todo, simplemente selecciona la cantidad de objetos que deseas.
- El siguiente paso es hacer clic en «Comprar» si solo quieres ese artículo, o agregarlo al carrito de compra si deseas añadir más productos a tu compra.
- Al agregar artículos al carrito de compra, es recomendable verificar que todo esté correcto o si se necesita hacer alguna modificación.
- Una vez que estés seguro de que todo está en orden en tu carrito, haz clic en «Proceder a la compra».
- Lo siguiente que verás es la pantalla donde deberás ingresar la dirección a la cual deseas que te envíen la compra y un contacto con el cual puedan comunicarse contigo si es necesario.
¿Es seguro comprar en eBay desde Perú?
Una vez que sabemos cuáles son los pasos para comprar en eBay desde Perú, seguramente querrás saber si puedes confiar completamente en este sitio web antes de proporcionar cualquier dato bancario.
Comprar en eBay desde Perú es tan seguro como hacerlo en cualquier otro sitio web de compraventa similar, ya que depende de la honestidad de los vendedores.
En todo caso, eBay protege el uso de la tarjeta de crédito a través de sus servicios de transacciones de dinero, ofreciendo garantías de reembolso.
Estas medidas de seguridad y garantías para los compradores han convertido a eBay en el mercado en línea más popular en la mayoría de los países.
Perú es uno de esos países habilitados para usar eBay y se beneficia de las estrictas políticas de devolución que la empresa ofrece en caso de problemas con los pedidos.
Dicho esto, también debemos tener en cuenta que siempre existe la posibilidad de que alguien intente engañar al sistema, como puede suceder en cualquier otro sitio de comercio electrónico, como Amazon, por ejemplo.
Por lo tanto, debes tomar las precauciones habituales que tomarías al realizar una compra en cualquier otro sitio web.
A continuación, te daremos algunos consejos para hacer de eBay un sitio más seguro para ti:
- Infórmate sobre el artículo y el vendedor: investiga las condiciones en las que se encuentra el producto y asegúrate de verificar las valoraciones que otros compradores han dejado sobre el vendedor.
- Piensa si realmente quieres el producto: tómate un tiempo para asegurarte de que estás realmente interesado en el artículo antes de pujar. Recuerda que si ganas una subasta, no podrás retractarte de la compra.
- No envíes información personal por correo electrónico: eBay nunca te pedirá información bancaria a través de correos electrónicos ni incluirá enlaces para que ingreses tus datos. Si tienes dudas sobre si un correo electrónico es realmente de eBay, puedes verificarlo en tu cuenta haciendo clic en «mensajes».
- No aceptes compras fuera de eBay: realiza todas las transacciones a través de eBay, ya que puedes caer en la tentación de cerrar la compra fuera del sitio para evitar impuestos o gastos de envío. Sin embargo, esto puede resultar en estafas.
En el caso de que hayas tomado todas estas precauciones pero aún tengas un problema y no se resuelva con el Servicio de Atención al Cliente de eBay, es hora de acudir a las autoridades y a nuestro banco, ya que lamentablemente hemos sido víctimas de un fraude.
¿Cuánto cobra eBay por el envío?
La mayoría de los artículos tienen gastos de envío gratuitos a Perú, pero para los productos que sí cobran, el precio variará según el peso y el volumen, con un rango que suele ser de S/25.00.
eBay brinda la opción de ver los precios en moneda peruana, los Soles. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Ingresa al sitio web de eBay e inicia sesión.
- Encuentra el producto que deseas adquirir.
- Haz clic en «Configuración» y luego en «Personalizar».
- Selecciona la casilla «Convertir precios a S/» y habilita la opción «Aplicar cambios».
Una pregunta frecuente en este tipo de compras es: «¿Debo pagar impuestos de aduana al comprar en eBay Perú?»
La respuesta es que el impuesto a pagar en la aduana depende del valor de la compra, siendo siempre responsabilidad del comprador.
Sin embargo, en el caso de compras de menos de $200, el envío está exento de impuestos.
El sitio de eBay más conveniente para comprar desde Perú es el de Estados Unidos, ya que es la moneda utilizada en las compras por internet en todo el país. No obstante, también puedes realizar tus compras en eBay España u otro país.
Es importante tener en cuenta que muchos vendedores en Estados Unidos y sus alrededores no suelen hacer envíos al país, lo que lleva a muchos a pensar que no es posible comprar en eBay desde Perú.
Esto puede causar preocupación, pero la realidad es que hay muchos vendedores que realizan envíos a Perú, especialmente desde países asiáticos como China.
El principal problema de comprar a vendedores tan lejanos o remotos es que los envíos pueden tardar más de un mes en llegar, lo que hace que muchos compradores piensen que el producto nunca llegará o que el costo de envío puede ser muy elevado.
¿Qué se necesita para hacer una compra en eBay? Ya hemos explicado anteriormente los pasos básicos para poder realizar una compra en eBay.
A continuación, vamos a mencionar los requisitos fundamentales y una explicación sencilla al respecto:
- Elige el artículo: reduce tus opciones y opta por un producto específico. Investiga en diferentes sitios web para poder comparar las características y los precios del producto.
- Conoce el precio: después de decidir exactamente lo que queremos, el siguiente paso es saber su precio. Un buen consejo es utilizar la opción de búsqueda avanzada, con la cual podrás realizar un estudio del precio final de venta.
- Analiza las condiciones: cuando se trata de un producto de segunda mano, es muy importante investigar sobre su estado. Degradaciones por el uso, golpes o falta del embalaje original, son pistas que te serán útiles.
- Utiliza eBay Worldwide: eBay cuenta con una gran comunidad de usuarios que suelen responder a las preguntas con prontitud. Si les consultas sobre el estado de algún artículo o el costo de estos, lo normal es que obtengas una respuesta rápida.
- Lee las opiniones: es imprescindible evaluar al vendedor antes de realizar cualquier compra. Utiliza el sistema de opiniones de eBay para asegurarte de que el vendedor cuenta con suficientes votos positivos de sus compradores.
- Verifica el precio de envío: para conocer el precio definitivo del producto, debes sumar los costos de envío. Si no aparece el precio de envío, rechaza esa compra hasta que lo aclares con el vendedor.
- No olvides la garantía: una de las peores situaciones es perder la garantía. Puede que la tengas, pero en el país de origen de la compra. Por lo tanto, a veces no te resultará rentable enviar el producto, por ejemplo, a Asia para su reparación.
Cómo realizar el pago en eBay con una tarjeta de crédito o débito
La gran mayoría de vendedores de eBay aceptan el pago con tarjeta de crédito o débito. Desde Perú, en eBay, puedes pagar mediante Visa, Visa Electrón, MasterCard y American Express.
En ese caso, estos son los pasos que debes seguir para realizar el pago en eBay con tarjeta de crédito y débito:
- Haz clic en «Seleccionar Tarjeta de crédito o débito» en la página inicial del pago y completa los datos de tu tarjeta. eBay garantiza la seguridad de esta y nunca comparte esos datos con el vendedor.
- Si deseas que eBay almacene los datos de tu tarjeta para futuras transacciones, selecciona la opción «Guardar esta tarjeta para compras futuras».
- Revisa detenidamente tu pedido, donde se incluye la información relacionada con el envío.
- Si todo está en orden, selecciona «Confirmar y pagar». Al comprar un producto en eBay con tarjeta de crédito o débito, debes realizar el pago total con una sola tarjeta.
En ocasiones, puedes encontrarte con algún problema con la tarjeta. Algunos consejos de interés son:
- Verifica si los datos introducidos son correctos, desde el número hasta el CVC, pasando por la fecha de caducidad. Recuerda que el nombre y la dirección de facturación deben aparecer tal como aparecen en el extracto de la tarjeta.
- Asegúrate de que la tarjeta no haya caducado y de que esté activada. Si la pasarela de pago de eBay detecta una tarjeta caducada, la rechazará. Si estás utilizando una tarjeta por primera vez, asegúrate de que esté activada correctamente.
- Comprueba si la tarjeta tiene fondos suficientes. Muchas veces, no nos damos cuenta y nuestra tarjeta se queda sin crédito o sin fondos suficientes para cubrir el precio de la compra. Otra razón por la que se puede rechazar un pago es que hayas alcanzado el número máximo de transacciones diarias.
Recuerda que puedes actualizar los datos de una tarjeta de crédito o débito guardada en eBay en cualquier momento. Para hacerlo, sigue estos simples pasos:
- Accede a la sección «Pagos» en «Mi eBay».
- Haz clic en «Modificar» junto a la tarjeta que deseas actualizar. Si deseas añadir una tarjeta nueva, haz clic en «Añadir opción de pago» en lugar de «Modificar».
- Actualiza la información que desees. Selecciona la opción «Guardar».
- ¡Y listo! Ahora puedes realizar compras en eBay desde Perú.
