El programa de puntos CMR está dirigido a todos los usuarios que posean tarjetas de débito y crédito CMR del Banco Falabella.
Para poder canjear estos puntos por productos del catálogo, necesitarás conocer la cantidad de puntos CMR que tienes. A continuación, te indicaremos los canales habilitados para este fin.
¿Cómo puedo saber cuántos puntos tengo en mi tarjeta CMR?
Puedes consultar los puntos disponibles en tu tarjeta CMR a través de los siguientes canales de atención:
Por Internet
- Ingresa a la página oficial del Banco Falabella.
- Haz clic en «Banca por Internet» y accede con tus datos.
- En la parte superior de tu banca personal podrás verificar la cantidad de puntos que tienes en tu tarjeta.
Para poder acceder a los canales digitales (aplicación móvil o banca por Internet) debes tener la clave secreta de 4 dígitos.
Aplicación móvil Banco Falabella
A través de la aplicación móvil del Banco Falabella podrás consultar la cantidad de puntos que tienes. Solo debes iniciar sesión con tus datos y en la pantalla de inicio de la aplicación aparecerá la información de tus puntos acumulados.
Por teléfono
Comunícate al número (01) 615-4300 y elige la opción 2.
Módulos de autoservicio
Desde los módulos de autoservicio ubicados en las Agencias de Falabella, Tottus y Sodimac.
Consultar mis puntos CMR con mi número de identificación
Para consultar tus puntos CMR con tu número de identificación, debes acudir a los módulos de autoservicio ubicados en Falabella, Sodimac y Tottus.
¿Cómo puedo redimir mis puntos CMR?
El proceso de redención es muy sencillo, dispones de diferentes opciones para hacerlo:
- Redimir en línea
- Redimir en las tiendas Falabella, Sodimac, Tottus, Maestro e Hiperbodega Uno
- Redimir en Viajes Falabella
- Redimir por medio de una Tarjeta de Regalo
Los puntos CMR tienen una validez de un año.
Catálogo: ¿Qué puedo redimir con mis puntos CMR?
Puedes intercambiar tus puntos CMR por:
- Una amplia selección de productos en las tiendas Falabella, Sodimac, Tottus, Hiperbodega Uno y Maestro.
- Productos disponibles en línea.
- Vales de descuento.
- Productos en tiendas físicas.
- Viajes: Consulta el catálogo en las Agencias de Viajes Falabella.
- Tarjetas de regalo: Disponibles en Tottus y en los quioscos de CMR puntos Falabella.
¿Cómo realizar compras en línea con puntos Falabella?
Realizar una compra en línea con tus puntos Falabella es muy sencillo, solo sigue estos pasos:
- Accede al sitio web de CMR Puntos.
- Elige el artículo que deseas adquirir. Puedes escribir la experiencia que deseas vivir en la barra de búsqueda o buscar por categoría.
- Ingresa tu dirección de correo electrónico y haz clic en «Canjear».
- Completa los datos solicitados.
- ¡Listo! Recibirás los pasos para utilizar tu canje a través de correo electrónico.
¿Cuánto valen los puntos Falabella?
El valor de tus puntos CMR Falabella dependerá de dónde realices tus compras con tu tarjeta CMR (CMR Visa Clásica, CMR Visa Platinum y CMR Visa Signature):
- Obtienes 1 punto CMR por cada S/1 que gastes en tus compras en Falabella, Tottus, Sodimac, Viajes Falabella, Seguros Falabella, Maestro, Linio y tiendas online de Falabella.
- Ganas 1 punto CMR por cada S/2 que gastes en otros establecimientos comerciales tanto en Perú como en el extranjero, siempre y cuando estén habilitados. También acumulas puntos por tus pagos de servicios a través de débito automático o banca electrónica.
- Recibes 1 punto CMR por cada S/2 que gastes en tus compras realizadas con tu tarjeta de débito y CMR Visa Clásica en Falabella, Tottus, Sodimac, Viajes Falabella, Seguros Falabella, Maestro y tiendas online de Falabella.
- Ganas 1 punto CMR por cada S/4 que gastes con tu tarjeta de débito en otros establecimientos, tanto en Perú como en el extranjero.
- Obtienes 1 punto CMR por cada S/4 que gastes utilizando otro medio de pago en Falabella, Tottus, Sodimac, Maestro, Hiperbodega Precio Uno y Linio.
- Ganas 1 punto CMR por cada S/4 que gastes utilizando otro medio de pago en cualquier establecimiento comercial, tanto en Perú como en el extranjero, siempre y cuando estén habilitados.
¿Cómo acumular más puntos CMR?
Si deseas acumular más puntos CMR, te recomendamos realizar tus compras y pagos con tu tarjeta de crédito Falabella (CMR, CMR Visa Clásica, CMR Visa Platinum y CMR Visa Signature).
