Los afiliados y beneficiarios del Seguro Social de Salud de Perú tienen la oportunidad de verificar si están acreditados para acceder a los servicios proporcionados por esta entidad a través del autogenerado EsSalud.
Mediante la herramienta virtual conocida como Consulta de Acreditación, puedes verificar el tipo y la vigencia del seguro, así como el centro de atención asignado. También puedes ver el código autogenerado de EsSalud, que es el número que te identifica dentro de la institución. Obtén más detalles sobre cómo realizar la consulta.
Requisitos para obtener el autogenerado EsSalud
Puedes obtener tu autogenerado EsSalud y verificar si tu seguro está activo siempre que cumplas con los siguientes requisitos:
- DNI y número verificador del DNI
- Fecha de nacimiento
- Nombre completo
- Registro en VIVA EsSalud
¿Dónde puedo encontrar mi autogenerado en EsSalud?
Si cumples con los requisitos mencionados, puedes encontrar tu autogenerado en EsSalud a través de los siguientes canales habilitados:
- Vía internet
- De forma presencial
Cómo conocer mi autogenerado en EsSalud
Consulta de mi autogenerado EsSalud en línea
A partir del 01 de mayo de 2022, el servicio de consultas en línea se ha trasladado a la aplicación «VIVA EsSalud». Por lo tanto, es necesario registrarse en la plataforma para poder acceder a todos los detalles.
La Ventanilla Integrada Virtual del Asegurado (VIVA) permite a los asegurados acceder a información relacionada con su seguro de salud, como lo siguiente:
- Autogenerado EsSalud
- Datos personales del asegurado
- Historial de citas médicas y especialistas visitados
- Resultados de exámenes médicos y laboratorios
- Medicamentos recetados y tratamientos en curso
- Certificados médicos y constancias de atención
- Información sobre el estado de trámites y solicitudes realizadas ante EsSalud
Para registrarse en la Ventanilla Integrada Virtual del Asegurado, se deben seguir los siguientes pasos:
- Acceder al portal de VIVA EsSalud
- Seleccionar «Registrarse» en el formulario
- Elegir el tipo de registro «ASEGURADO»
- Ingresar los datos requeridos en los campos indicados y hacer clic en «Validar»
- Esperar a que se active la solicitud de acceso a VIVA con el perfil de asegurado titular
- Si la solicitud es aprobada, se recibirá un correo electrónico con el nombre de usuario (número de documento de identidad) y contraseña de acceso
Es importante tener en cuenta que el proceso puede tardar hasta dos días hábiles y que, en caso de que la solicitud sea cancelada, se notificará al correo electrónico registrado el motivo de la cancelación para que se pueda realizar una nueva solicitud de acceso.
De manera presencial
Otra opción para obtener el autogenerado en EsSalud es acudir personalmente a uno de los Centros de Mejor Atención al Ciudadano (MAC) ubicados en Lima Norte y Piura. Un funcionario de EsSalud se encargará de tramitar la consulta a través del sistema.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el Autogenerado de EsSalud?
El Autogenerado de EsSalud o consulta de Acreditación es una plataforma en línea donde puedes verificar si estás acreditado para acceder a los servicios que ofrece este seguro, así como conocer el lugar asignado y el período cubierto.
¿Por qué mi acreditación no está activa?
Si tu acreditación no se encuentra activa en EsSalud, esto puede deberse a que tu empleador no ha ingresado tus datos o no se encuentra al día con sus aportes. También puede ser causado por un error en los datos registrados en el seguro, como por ejemplo, si hubo un error en tu número de DNI al momento de afiliarte.
No puedo registrarme en VIVA y consultar mi autogenerado EsSalud, ¿qué debo hacer?
Para obtener más información, puedes llamar al (01) 411 8000 (opción 3) en Lima y provincia, o al 0801 10010 en provincia. También puedes enviar un correo electrónico a infoseguros@essalud.gob.pe.
