WhatsApp ofrece varias opciones de privacidad para gestionar nuestros chats con nuestros contactos. Una de estas opciones es silenciar a alguien para dejar de recibir sus mensajes. En este artículo explicamos cómo saber si alguien nos ha silenciado y las implicaciones de activar el silencio.
En primer lugar, es importante tener en cuenta que silenciar a un contacto en WhatsApp no es lo mismo que bloquearlo. Si bloqueamos a alguien, la otra persona se dará cuenta inmediatamente, ya que desaparecerá nuestra foto de perfil, las actualizaciones de estado y los mensajes que enviemos solo tendrán un clic, en lugar del famoso doble clic que confirma la entrega.
Diferencias con otras acciones
Es común confundir la acción de silenciar con otras como bloquear o archivar, lo cual puede generar dudas sobre si alguien nos ha silenciado o bloqueado en la popular aplicación de mensajería instantánea. Para aclarar las diferencias, veamos cada una de estas acciones y cómo identificar si alguien nos ha silenciado, bloqueado o simplemente ha archivado nuestra conversación.
Silenciar vs bloquear
Es más difícil detectar si alguien nos ha silenciado en comparación con ser bloqueado, ya que en este último caso hay signos más evidentes dentro de la propia aplicación. Sin embargo, no hay comportamientos o aspectos en la app que indiquen claramente si nos han silenciado, por lo tanto, tendremos que usar el sentido común. Comprobar si alguien nos ha bloqueado se puede hacer con pruebas tangibles, mientras que es mucho más difícil demostrar si nos han silenciado.
Silenciar un chat implica no recibir ninguna alerta ni notificación de los mensajes recibidos de ese contacto o grupo de WhatsApp. Esto no significa automáticamente que nuestros mensajes hayan sido leídos o no por la persona que nos ha silenciado, por lo que no es un indicativo seguro de si nos han silenciado. La persona puede no haberlos leído, estar ocupada y olvidarse de responder, o simplemente no tener interés en nosotros y decidir ignorarnos. Si esto ocurre con frecuencia, podemos sospechar que nos han silenciado.
El hecho de que alguien no responda a nuestros mensajes no demuestra ni que nos haya bloqueado ni que nos haya silenciado. Si nuestros mensajes no le llegan durante un largo período de tiempo, es probable que nos hayan bloqueado, mientras que si continúa recibiendo nuestros mensajes, pueden habernos silenciado o no. Es común que las personas nos silencien si les escribimos con mucha frecuencia, pero si no lo hacemos, es posible que no sientan la necesidad de hacerlo. Si tenemos sospechas, lo mejor es dejar de enviar mensajes y esperar a que la persona nos responda si quiere o cuando pueda. Sin embargo, más adelante veremos algunos trucos para descubrirlo.
Silenciar vs archivar
Es posible que alguien decida archivar nuestras conversaciones, una función fácilmente accesible dentro de la aplicación de mensajería. En este caso, nuestras conversaciones se mostrarán en la parte inferior o superior de la página, mientras que las de la otra persona aparecerán en primer lugar, independientemente de cuándo se hayan realizado. Nuestro chat estará en una página separada, donde se encuentran todas las conversaciones archivadas, y la otra persona solo accederá a él si decide verlas. Por lo general, estas conversaciones archivadas se utilizan cuando no se suele hablar con la otra persona o se hace con poca frecuencia, por lo que es probable que pasen un tiempo prolongado sin ser leídas.
Además de estar silenciados, los chats archivados en WhatsApp no aparecerán directamente cuando se ingresa a la aplicación. En su lugar, se encontrarán en una carpeta llamada «Archivados». Solo se mostrará la existencia de esta carpeta y las conversaciones que tengan nuevos mensajes, sin resaltar para evitar llamar la atención. Si se desarchiva el chat, volverá a aparecer como de costumbre. En el caso de los chats silenciados, no habrá ninguna notificación, pero la conversación se mostrará junto con las demás. De esta manera, aunque el chat esté silenciado, si se abre la app de mensajería para ver otros chats, el chat silenciado estará visible. La diferencia principal es la visibilidad de los mensajes. La diferencia con ser bloqueado es que, en este último caso, la otra persona no podrá ver lo que se le envía de ninguna manera, incluso si decide desbloquear después. Sin embargo, es importante tener cuidado con lo que se dice, ya que en ocasiones la otra persona puede estar sin conexión, tener el modo avión activado o haber quedado sin batería.
Cómo saber si nos han silenciado en WhatsApp
Cuando silenciamos un chat en WhatsApp, evitamos que nos lleguen notificaciones sobre los mensajes de un contacto o grupo en particular. Esta opción se puede aplicar tanto a un contacto individual como a un grupo, durante un período de tiempo determinado. WhatsApp ofrece la opción de silenciar durante 8 horas, 1 semana o 1 año.
Para determinar si alguien nos ha silenciado, podemos recurrir a algunos trucos y luego sacar nuestras propias conclusiones. Por ejemplo, si tenemos la posibilidad de estar cerca de esa persona, podemos enviarle un mensaje de WhatsApp y observar si su teléfono emite una notificación o no. Si suena o vibra después de recibir el mensaje, y se muestra una notificación de WhatsApp, significa que no nos ha silenciado.
Falta de notificaciones de audio
Por supuesto, si el teléfono no suena porque está en modo silencio o sin sonido, no necesariamente significa que nos hayan silenciado. Esto se puede comprobar si la persona recibe otras notificaciones y estas sí suenan. Si pasamos un tiempo prudencial con la persona, podremos percatarnos de este hecho.
Si no estamos cerca de esa persona, podemos pedirle a un amigo en común que le envíe un mensaje para verificar si le responde o no. Incluso podemos enviarle un mensaje casi al mismo tiempo para ver si responde a la otra persona pero no a nosotros. Si esto sucede, es probable que nos hayan silenciado o que simplemente no deseen contestarnos. También puede ser que nos hayan archivado.
Existe una forma de que la otra persona reciba nuestros mensajes aunque nos tengan silenciados, pero para eso debemos coincidir en un grupo con ella. Nos referimos a citar su nombre utilizando la «@» antes del nombre de contacto que tengamos guardado para ella. De esta manera, nos aseguramos de que reciba el mensaje mediante alarmas sonoras o vibración, y que lo lea de manera consciente. Sin embargo, este truco no funciona en conversaciones privadas.
Si todo lo anterior no funciona, podemos intentar crear un grupo con la persona sospechosa y nosotros mismos, junto con una tercera persona que eliminaremos una vez creado el grupo. De esta manera, solo estaríamos nosotros dos en el grupo, en lugar de tener una conversación individual. Aquí sí podemos usar la opción de mención con la «@». Si la persona ha visto nuestro mensaje en el grupo, lo podremos notar al pulsar el texto y luego seleccionar «Info». Esto indicará que no nos ha silenciado. Sin embargo, es posible que no le agrade formar parte de un grupo con nosotros y que aún así nos ignore.
Además, es posible que veamos los mensajes marcados como «leídos» sin recibir ninguna respuesta. Si los mensajes están marcados como leídos pero no obtenemos una respuesta, podría ser una señal de que hemos sido silenciados. Nuevamente, puede haber otras razones para esto, por lo que es importante considerar el contexto.
No responde
La función de silenciar contactos en WhatsApp ha estado disponible por un tiempo y nos permite evitar recibir mensajes de personas que están constantemente enviando mensajes. También es útil para aquellos usuarios que reciben una gran cantidad de mensajes y chats cada día debido a su trabajo o compromisos sociales. De esta manera, podemos reducir el número de mensajes recibidos para una mejor gestión sin tener que bloquear a nadie.
La señal clara de que alguien nos ha silenciado es que no estamos bloqueados, pero no nos responden durante varios días. Sin embargo, es posible que simplemente nos estén ignorando y no quieran mantener contacto en lugar de habernos silenciado. Por lo tanto, es importante no abusar para evitar ser bloqueados. Con el tiempo, esa persona puede decidir responder o podemos necesitar comunicarnos con ella para algo importante. Si nos han bloqueado, no podremos ver su foto, estado o información, y nuestros mensajes no les llegarán.
Ten en cuenta que el hecho de que alguien vea tus estados no significa necesariamente que no te haya silenciado, y el hecho de que no los vea no significa que lo haya hecho. Son cosas diferentes y se configuran de manera distinta. Puede haber coincidencia, pero no es lo habitual. Además, si la otra persona ha desactivado las confirmaciones de lectura, no podrás saber si ha visto tus mensajes o no, así que no es concluyente y no debes centrarte en eso.
No reproduce los mensajes de voz
Otro truco para descubrir si alguien nos ha silenciado en WhatsApp es intentar captar la curiosidad de esa persona. ¿Cómo hacerlo? Sabemos que los mensajes de texto se pueden leer en las notificaciones sin abrir la aplicación, por lo que es posible que la otra persona los lea pero simplemente nos ignore. Pero, ¿qué pasa si en su lugar, enviamos un mensaje de voz? Ahí es cuando cambia la situación.
Con los mensajes de voz, surge la curiosidad por escuchar lo que la otra persona está diciendo. Sin embargo, la reproducción del audio no se oculta detrás del menú de notificaciones. Es posible escuchar el mensaje de voz desde las notificaciones manteniendo el dedo pulsado sobre la notificación y reproduciéndolo sin entrar en WhatsApp. Al mantener el dedo pulsado, se escucha el mensaje sin abrir la aplicación.
Pero al escuchar el mensaje de voz de esta manera, la otra persona verá la marca de visto en el mensaje de voz y sabrás que no te ha silenciado, sino que simplemente te estaba ignorando. En la conversación de WhatsApp, los mensajes de texto que has enviado aparecerán con dos marcas de check en gris, pero el mensaje de voz mostrará las marcas azules de visto. A partir de ahí, puedes enviarle otro mensaje diciendo que sabes que ha escuchado el audio.
Cómo silenciar a alguien en WhatsApp
Si, por otro lado, deseas silenciar a alguien en WhatsApp, no te preocupes, es muy fácil de hacer. WhatsApp te permite silenciar grupos o chats individuales. Además, tienes dos opciones de «silenciar»: silenciar completamente o elegir que no suene cuando recibas un mensaje pero que aparezca la notificación en tu teléfono. Esto evitará que esa persona te interrumpa si te escribe durante la siesta o a horas tempranas, pero seguirás viendo en las notificaciones que tienes un mensaje sin leer. Como mencionamos antes, si decides silenciar a alguien en WhatsApp, esa persona no lo sabrá. Serás la única persona que lo sepa, por lo que no habrá conflictos. Seguirás recibiendo sus mensajes y podrás continuar comunicándote con ellos.
- Abre la aplicación de WhatsApp.
- Dirígete a la conversación que desees.
- Toca en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha.
- Selecciona la opción «notificaciones».
- Aparecerán tres opciones:
- Silenciar durante 8 horas.
- Silenciar durante una semana.
- Silenciar permanentemente.
- Elige la opción que consideres más conveniente.
- Marca o desmarca la casilla «mostrar notificaciones».
- Confirma pulsando en «OK».
A partir de ese momento, la persona o grupo quedará silenciado automáticamente. Si cambias de opinión o lo haces por error, no te preocupes, puedes volver a activar las notificaciones siguiendo los mismos pasos. Solo tienes que tocar en los tres puntos de la esquina superior derecha de la conversación y seleccionar «Desactivar silencio de notificaciones». Puedes repetir esta acción tantas veces como quieras. Este proceso es válido tanto para conversaciones individuales como para grupos.
Otra forma de silenciar en WhatsApp es hacerlo en bloque, es decir, puedes silenciar varias conversaciones a la vez. En este caso, no necesitas abrir cada conversación individualmente, lo haces desde la pantalla principal de «Chats». ¿Cómo? Mantén pulsadas las conversaciones que deseas silenciar. Pulsa y mantén presionada una de ellas y selecciona las demás. Una vez que las hayas seleccionado todas, toca en el icono del altavoz ubicado en la esquina superior derecha. Podrás elegir la duración del silencio (ocho horas, una semana o permanentemente) y decidir si quieres mostrar o no las notificaciones. Confirma pulsando en «OK» y las conversaciones o grupos seleccionados quedarán silenciados durante el tiempo que hayas elegido.
Silenciar múltiples contactos
Si recibes mensajes de spam de varios contactos de WhatsApp, puedes silenciarlos por completo. Sigue estos pasos:
- Abre WhatsApp.
- Ve a la sección de «Contactos».
- Mantén presionado el nombre de un contacto.
- Aparecerá una casilla de verificación junto a cada contacto.
- Selecciona los contactos que quieras silenciar o marca las casillas de verificación.
- En la parte superior de la pantalla, toca el icono de «Silenciar».
- Elige la duración del silencio y toca «Aceptar» para confirmar.
Ahora, esos contactos y grupos seleccionados estarán silenciados durante el período de tiempo especificado. Recuerda que no bloquearás sus mensajes y si necesitas enviar un mensaje urgente a alguno de ellos, podrás hacerlo sin problemas. Solo ten en cuenta que no recibirás notificaciones automáticas cuando te envíen un mensaje. Sin embargo, aún podrán llamarte por WhatsApp o enviar mensajes de texto SMS o hacer llamadas telefónicas si tienen tu número de teléfono.
Después de silenciar a alguien o un grupo, es recomendable revisar si te has perdido algún mensaje importante en WhatsApp.
Silenciar también los estados
Con las últimas actualizaciones de WhatsApp, se introdujeron las «Historias», similares a las de Instagram; en WhatsApp, se llaman «Estados». Si tienes un contacto que publica contenido que no te gusta o que no deseas ver por cualquier motivo, también tienes la opción de silenciar los Estados para que no aparezcan en tu lista. Ten en cuenta que si no quieres ver las actualizaciones ni los mensajes de esa persona, el proceso para silenciar las conversaciones y los Estados no es el mismo. Por lo tanto, si tampoco quieres ver sus Estados, deberás hacerlo desde otra sección de la aplicación.
- Ingresa a la pestaña central de «Estados» en WhatsApp, ubicada entre «Chats» y «Llamadas».
- Haz clic en un Estado del contacto al que deseas silenciar.
- En la parte superior derecha, se desplegarán las posibles opciones.
- Selecciona la opción «Silenciar», que se encuentra en primer lugar.
- De esta manera, el contacto quedará excluido de las notificaciones de Estados.
¿Deseas deshacerlo?
Si has silenciado a una persona temporalmente o lo has hecho por error, pero ahora deseas volver a recibir sus notificaciones, el proceso para desactivar el silencio es muy sencillo. Solo necesitas revertir los pasos anteriores. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:
- En primer lugar, abre la aplicación de WhatsApp.
- Accede a la conversación de la cual deseas recibir nuevamente las notificaciones.
- Toca los tres puntos ubicados en la esquina superior derecha.
- Selecciona la opción «Desactivar silencio de notificaciones».
- Confirma la acción pulsando en «OK».
Con estos pasos, volverás a recibir las notificaciones de esa persona de manera habitual.
¿Puedo ver si alguien está en línea si lo he silenciado?
Es posible que te surja la pregunta sobre si puedes ver si alguien está en línea en WhatsApp aunque lo hayas silenciado. Tanto si te silencian en WhatsApp como si tú silencias a alguien, esto no implica que no puedas ver si alguien está en línea o si tú mismo lo estás. El hecho de silenciar es una opción de privacidad, y la función de «última vez» es otra opción de privacidad diferente.
Ambas funciones de privacidad se gestionan de forma independiente. Esto quiere decir que si la otra persona ha cambiado la configuración de «última vez», es posible que no puedas ver si está en línea, sin importar si la tienes silenciada o no.
Silenciar WhatsApp en PC
A lo largo de este artículo, hemos visto cómo silenciar o desactivar el silencio en las notificaciones de WhatsApp en dispositivos móviles. Sin embargo, también queremos comentarte cómo proceder en caso de que estés utilizando WhatsApp en tu PC, ya sea a través de WhatsApp Web o de la aplicación de escritorio.
En el caso de WhatsApp Web y la aplicación para Windows, los pasos para silenciar un chat de grupo o individual son los mismos. Iniciamos la aplicación y navegamos hasta el chat que queremos silenciar. Luego, hacemos clic en el asunto del chat y marcamos la casilla que dice «silenciar». A continuación, elegimos la duración del silencio (8 horas, 1 semana o permanentemente).
También es posible silenciar grupos o contactos directamente desde la columna izquierda, donde aparecen todas las conversaciones. Hacemos clic con el botón derecho del ratón o touchpad en la conversación que queremos silenciar y seleccionamos la opción correspondiente. Nuevamente, definimos la duración del silencio.
Para desactivar el silencio, simplemente desmarcamos la opción de silenciar sin elegir ningún periodo de tiempo. De esta manera, el contacto o grupo que habíamos silenciado dejará de estarlo.
¿Qué hacer si se nos ha silenciado?
Si creemos que alguien nos ha silenciado en WhatsApp, hay algunas acciones que podemos llevar a cabo. Primero, es importante considerar el contexto y si existen otras posibles explicaciones para el silencio, como la persona ocupada o incapaz de responder en ese momento.
Si queremos confirmar si hemos sido silenciados, podemos intentar comunicarnos en privado con la persona y preguntar si todo está bien o si hay alguna razón para el silencio. De esta manera, abrimos un diálogo y podemos abordar cualquier problema. Si hemos intentado contactar en privado y aún no recibimos respuesta, es posible que debamos considerar si vale la pena continuar la conversación.
Si nos sentimos ignorados o estresados por el silencio, puede ser mejor enfocarnos en otras relaciones. En cualquier caso, es esencial mantener una comunicación abierta y honesta con los demás para evitar malentendidos. Si tenemos preocupaciones o preguntas sobre una relación, es fundamental hablar y tratar de resolver cualquier problema.
Silenciar en otras aplicaciones de mensajería
El proceso para silenciar varía dependiendo de la aplicación que utilicemos. Por ejemplo, en Telegram, Twitter o Instagram, es posible silenciar a cualquier persona. A continuación, se detallan los pasos generales:
- Abre la conversación.
- Toca los tres puntos en la esquina superior derecha.
- Elige la duración del silencio (una hora, ocho horas, dos días o desactivar).
- Confirma la acción.
La conversación, el canal o el grupo ha sido silenciado.
En Twitter también tienes la opción de hacerlo en los mensajes privados. Por ejemplo, puedes ir al mensaje privado con la persona que deseas silenciar y seleccionar el icono de la «i» en la esquina superior derecha. Encontrarás un menú con diversas opciones como bloquear, denunciar o eliminar la conversación, así como un interruptor que dice «Aplazar notificaciones».
En el caso de querer silenciar a alguien en Facebook Messenger, el proceso es sencillo y similar a las aplicaciones anteriores. Debes abrir la lista de conversaciones en Facebook Messenger (ya sea en la versión móvil o en el ordenador), seleccionar la conversación que deseas silenciar temporalmente y luego hacer clic en la esquina superior derecha, en la sección de «información». Ahí se encuentra la opción de «Notificaciones».
Una vez allí, solo tienes que seleccionar la opción «Silenciar conversación». De esta manera, no recibirás notificaciones cuando esa persona te escriba.
También es posible hacerlo en la misma Facebook, en la conocida red social. Al igual que en WhatsApp, Twitter o Telegram, es posible ocultar a un contacto sin dejar de seguirlo ni eliminarlo.
Es una opción que Facebook ofrece para no mostrar las publicaciones de esa persona, ya sea una cuenta, una página, sus estados o un grupo de Facebook, sin dejar de seguirlos. Es una forma «diplomática» de evitar ver lo que esa persona comparte sin arriesgarse a conflictos. Para hacerlo, simplemente sigue estos pasos:
- Busca una publicación de tu amigo, página o grupo.
- Haz clic en el icono de los tres puntos en la esquina superior derecha de la publicación y elige una de las siguientes opciones:
- Ocultar publicación: permite ocultar una sola publicación y reducir la visualización de las publicaciones de esa persona, página o grupo específico.
- Ocultar temporalmente: permite ocultar temporalmente todas las publicaciones de esa persona, página o grupo específico sin eliminarlos de tu lista de amigos.
- Dejar de seguir a [Nombre]: permite ocultar todas las publicaciones de esa persona, página o grupo específico sin eliminarlos de tu lista de amigos.
Para silenciar perfiles a los que sigues en Instagram, no es necesario complicarse mucho. Esta función no notifica a la otra persona, por lo que puedes usarla libremente si hay personas con las que tienes una buena relación pero cuyas publicaciones no te interesan o te resultan molestas.
Simplemente, ve al icono del avioncito de papel o el de Messenger en la parte izquierda de la herramienta. Luego, accede al chat de la persona que deseas silenciar. No te preocupes, porque al silenciar el chat, también silenciarás sus publicaciones. Selecciona el icono de la letra «i» dentro de un círculo en la parte superior derecha de la ventana del chat.
Busca la opción de «Silenciar mensajes» u otra opción de personalización del silencio y selecciona lo que consideres apropiado. Si deseas quitar el silencio a un usuario al que le habías aplicado previamente, deberás repetir el mismo proceso. Esta acción hará que las publicaciones, los mensajes y las historias de los usuarios se silencien.
La única excepción son las notas que esa persona quiera compartir, las cuales no serán silenciadas. Sin embargo, también tienes la opción de silenciar las notas. Para hacerlo, ingresa a tu feed, selecciona una de las notas del usuario en cuestión, elige la opción «Silenciar notas» y confirma tu elección. Cabe mencionar que la opción de silenciar notas solo está disponible en la aplicación móvil de Instagram.
