Retiros y compras con tu Cuenta DNI: pasos y respuestas a tus consultas más frecuentes

como retirar dinero de mi cuenta dni

Si eres beneficiario de alguno de los bonos y el importe ha sido depositado en tu Cuenta-DNI, puedes retirar la ayuda económica a través de los cajeros automáticos MultiRed, realizar compras en negocios afiliados a la aplicación VendeMás de Niubiz o realizar transferencias de dinero a la billetera digital Bim.

¿Cómo puedo retirar dinero de mi Cuenta DNI desde los cajeros MultiRed?

  • Accede a www.cuentadni.pe
  • Ingresa tu número de DNI y tu contraseña secreta
  • Recibirás un SMS en tu teléfono celular con un código de verificación que deberás introducir en la página web
  • En la página web podrás verificar el saldo disponible si seleccionas la opción «Retiro sin tarjeta»
  • Selecciona la cantidad de dinero que deseas retirar y confirma la operación
  • Haz clic en la opción «Finalizar» para confirmar tu solicitud de retiro
  • Recibirás un SMS con un código de retiro que te permitirá disponer del dinero. Este código es válido solo durante 24 horas

¿Cómo puedo retirar dinero de mi Cuenta DNI en los cajeros automáticos?

  • Selecciona la opción «Operación sin tarjeta»
  • Elige la opción «Retiro Cuenta DNI»
  • Ingresa tu número de DNI
  • Introduce el código de retiro que se ha enviado por SMS y ¡listo!

¿Cómo puedo realizar compras a través de la aplicación VendeMás de Niubiz?

Para realizar compras en las tiendas afiliadas a VendeMás sin necesidad de usar efectivo, solo tienes que proporcionar tu DNI y tu contraseña, y seguir estos pasos:

  • Informa al vendedor que vas a pagar con tu Cuenta DNI
  • Proporciona tu número de DNI para que el vendedor lo introduzca en la aplicación
  • Recibirás en tu teléfono celular una contraseña de 5 dígitos que deberás mostrar al vendedor. Esta contraseña es válida durante cinco minutos
  • El vendedor introducirá la contraseña para que puedas realizar la compra
  • Finalmente, el banco te enviará un SMS a tu teléfono celular con el comprobante de compra

¿Cómo puedo utilizar mi Cuenta DNI con la billetera digital Bim?

  • En primer lugar, deberás descargar la billetera digital desde Google Play o App Store
  • En segundo lugar, registra tu teléfono celular en Bim
  • En tercer lugar, proporciona los datos solicitados por Bim e indica como entidad financiera al Banco de la Nación
  • En cuarto lugar, podrás ver en la pantalla principal de Bim una variedad de funcionalidades disponibles, entre ellas el icono «Cuenta DNI», para realizar transferencias desde tu Cuenta DNI hacia Bim

¿Cómo realizar una compra con BIM utilizando mi Cuenta DNI?

  • Haz clic en el icono de la Cuenta DNI.
  • Se mostrará una pantalla con la descripción de la funcionalidad de la Cuenta DNI y BIM.
  • Selecciona el botón «Pon Plata a tu Bim».
  • Ingresa el monto que deseas transferir de tu Cuenta DNI a BIM y registra tu Clave de BIM de 4 dígitos.
  • Ingresa la clave de 5 dígitos que BIM te enviará a tu celular para autorizar la operación.
  • Una vez confirmada la operación, el importe registrado en tu Cuenta DNI será debitado y acreditado en BIM.

CONSULTAS

¿Cómo puedo consultar el saldo y los movimientos de mi Cuenta DNI?

Puedes consultar el saldo y los movimientos de tu Cuenta DNI a través del Home Banking de la Cuenta DNI. Simplemente selecciona la opción «Mi Cuenta».

Para acceder al Home Banking, ingresa a www.cuentadni.pe, introduce tu número de DNI, tu clave secreta y la clave de confirmación que recibirás por SMS en tu teléfono móvil. Solo puedes tener una sesión activa.

¿Cuántos intentos tengo para activar mi Cuenta DNI?

Por motivos de seguridad, la plataforma de activación solo permite 3 intentos durante el proceso. Si cometes errores en las 3 oportunidades, deberás esperar 24 horas para retomar la activación.

También debes tener en cuenta que el correo electrónico que registres en la activación debe ser personal. Si no dispones de una dirección de correo, deberás crear una.

¿Dónde puedo obtener más información sobre la Cuenta DNI?

Si tienes preguntas o necesitas hacer un reclamo, puedes comunicarte al número gratuito 0800 10 700. Está disponible las 24 horas del día, todos los días de la semana. También puedes contactarnos a través de WhatsApp, utilizando los siguientes números: 979 624 650 y 979 622 910.

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