Saber el número de tu tarjeta de débito o crédito del BCP es fácil, pero debes tener precaución con esta información, ya que junto con la fecha de vencimiento y el CVV2 (Valor de Verificación de la Tarjeta 2), son suficientes para que otras personas puedan utilizar tu tarjeta para realizar compras en línea.
¿Cómo puedo conocer mi número de tarjeta BCP?
Conocer esta información es sencillo, puedes encontrarla de las siguientes maneras:
De manera física
- En la misma tarjeta, se encuentra visible a simple vista.
- En el contrato que firmaste al abrir tu cuenta de ahorros.
- En la agencia, llevando tu DNI y respondiendo a las preguntas de seguridad que te realizarán.
De manera virtual
- A través de la Banca Móvil, si tienes instalada la aplicación, selecciona el botón «Menú» y luego accede a «Consultas». Allí podrás ver tu número de cuenta junto con el monto ahorrado y las transacciones realizadas.
Por teléfono
- Llama al número (011) 311 9898.
- Proporciona la información personal que te soliciten.
- Una vez confirmada tu identidad, te brindarán el número de tu tarjeta de 16 dígitos.
Recuerda que es muy importante no proporcionar tu número de tarjeta a cualquier persona y evitar tener cualquier tipo de información de tu tarjeta en tu celular.
TARJETA DE DÉBITO
¿Cómo utilizar la tarjeta de débito del Banco de Crédito del Perú (BCP)?
Podrá efectuar compras en miles de establecimientos afiliados a VISA tanto en el Perú como en el extranjero, sin incurrir en intereses ni comisiones. Además, realizar compras por internet de manera fácil, sencilla y segura.
¿Cómo realizar compras por internet?
Al momento de realizar una compra en línea, tenga a su disposición la tarjeta de débito para completar los datos que le sean solicitados:
- Número de tarjeta
- Fecha de vencimiento
- Código de seguridad CVV2
- Número de celular, en caso de ser requerido.
¿Cuáles son los beneficios de utilizar la tarjeta de débito del BCP?
Los beneficios de utilizar la tarjeta de débito del BCP son los siguientes:
- Por cada S/ 20 o US$ 6 de compra realizada con la Tarjeta de Débito Clásica LATAM Pass, acumulará 01 Milla LATAM Pass.
- Acumule Millas LATAM Pass y viaje a más de 950 destinos alrededor del mundo o canjéelas por productos del catálogo de LATAM.
¿Cuánto tiempo demora la devolución de una compra cancelada o duplicada?
El plazo para reembolsar el importe a tu cuenta BCP varía según el comercio, pero en la mayoría de los casos, los plazos promedio son los siguientes:
- De 2 a 7 días hábiles si el comercio cancela la compra por falta de stock.
- De 5 a 10 días hábiles si cancelas la compra y el comercio confirma el reembolso a tu cuenta BCP.
- De 15 a 30 días hábiles si se duplica el consumo en tu cuenta.
- Recuerda que si realizas una compra dentro del país, el reembolso se realizará en menos tiempo.
Si el reembolso no se realiza dentro de los plazos indicados, puedes ingresar a reclamos en el siguiente enlace: https://www.viabcp.com/guia-para-ingresar-reclamo?pcid=viabcp:tarjetas-debito-latampass:visa-clasica-bcp-latam-pass:masivo:todo-lo-que-debes-saber-aqui.
TARJETA DE CRÉDITO
¿El BCP ofrece tarjetas de crédito sin membresía?
Sí, ofrecemos la tarjeta Visa Light que tiene las siguientes características:
- TEA Máxima de compras: 81.5% – 87.5%
- Tasa de interés TCEA Máxima: 91.1
- Membresía anual gratuita.
¿Y tarjetas de crédito con membresía?
El BCP cuenta con varias tarjetas de crédito con membresía y tasas diferenciadas, por ejemplo:
American Express Clásica LATAM Pass
- Membresía anual S/150
- Porcentaje máximo de TEA de compras 81.5% – 87.5%
- Tasa de interés máxima TCEA 121.0%
American Express Oro LATAM Pass
- Membresía anual S/170
- Porcentaje máximo de TEA de compras 63% – 87.5%
- Tasa de interés máxima TCEA 124.9%
Visa Clásica
- Porcentaje máximo de TEA de compras 81.5% – 87.5%
- Tasa de interés máxima TCEA 107.2%
- Membresía anual S/80
Visa Oro LATAM Pass
- Membresía anual S/170
- Porcentaje máximo de TEA de compras 63% – 87.5%
- Tasa de interés máxima TCEA 124.9%
BANCA POR TELÉFONO
¿Cuáles son sus beneficios?
- Realiza todas tus consultas y transacciones con una simple llamada al 311-9898.
- Los empleados del BCP están capacitados para resolver cualquier pregunta que tengas.
¿Qué acciones puedo llevar a cabo?
- Puedes realizar cualquier tipo de consultas o reclamos.
- Tienes la opción de activar o bloquear tu Tarjeta de Crédito.
- Para que puedas ser atendido por nuestro servicio de Banca por Teléfono, será necesario que proporciones tu número de documento de identidad y/o el número de tu Tarjeta BCP.
- Ten en cuenta que, para realizar ciertas transacciones, se requerirá tu clave de cuatro dígitos.
