Una de las preguntas más frecuentes de los usuarios es cómo saber si mi tarjeta de Scotiabank está activa para realizar compras en línea. Al recibir una tarjeta de crédito o débito de Scotiabank, debes asegurarte de que esté activada para poder realizar tus operaciones bancarias, ya sea a través de la banca en línea o de la aplicación.
En la mayoría de los casos, cuando recibes tu nueva tarjeta de Scotiabank, ésta ya viene activada o en el propio banco te ayudan a activarla en cuestión de segundos. Sin embargo, esto no significa que la tarjeta esté activa para realizar compras en línea o en el extranjero, ya que es un proceso que debe realizar el propio titular.
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A continuación, te explicamos cómo activar tu tarjeta de Scotiabank por internet para realizar compras en línea y en el extranjero sin necesidad de acudir al banco o a un cajero automático.
¿Cómo puedo saber si mi tarjeta de Scotiabank está activa?
Por teléfono: Llama al número (01) 311-6000 desde un teléfono fijo o móvil, o al 0-801-1-6000 (para provincias). Selecciona la opción que mejor te convenga y confirma tus datos personales (nombre, DNI, dirección) con el asistente de servicio. Una vez que te confirmen como titular, te ayudarán a saber si tu tarjeta de Scotiabank está activa o no.
En la agencia: Puedes acudir a cualquier agencia del banco que esté abierta para solicitar ayuda con tu tarjeta de débito o crédito. Para saber qué agencias de Scotiabank están abiertas, puedes hacer clic AQUÍ.
¿Cómo activar mi tarjeta de Scotiabank para compras en línea y en el extranjero?
Para configurar tu tarjeta de Scotiabank y activarla para compras en línea o en el extranjero, sigue estos pasos:
- Descarga la aplicación de Scotiabank en tu teléfono móvil.
- Crea tu usuario y contraseña utilizando tu DNI y número de tarjeta.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Haz clic en el botón «Más» en el menú.
- Ingresa a «Configuración de tarjetas».
- Encuentra y selecciona la tarjeta que deseas configurar.
- Activa la opción de «Compras en línea y en el extranjero».
- ¡Listo! Tu tarjeta de Scotiabank está activa.
¿Cómo activar una tarjeta de débito o crédito en Scotiabank?
Si ya has recibido tu tarjeta de débito o crédito de Scotiabank que solicitaste a través de la aplicación o el sitio web, puedes activarla en un cajero automático o en alguna agencia. Recuerda llevar la contraseña que venía con la tarjeta para poder cambiarla. Si necesitas ayuda o aún tienes dudas sobre cómo activar tu tarjeta de Scotiabank, comunícate con el servicio de Banca por Teléfono llamando al número (01) 311-6000.
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¿Cómo reportar el robo o extravío de una tarjeta de Scotiabank?
Antes de reportar el robo o extravío de tu tarjeta, asegúrate de bloquear temporalmente tu tarjeta de débito o crédito de Scotiabank. Puedes hacer este proceso en línea a través de la aplicación de Scotiabank.
También puedes consultar los horarios de atención al cliente de Scotiabank en los siguientes canales:
Agencias de Scotiabank: de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y los sábados de 9:00 am a 1:00 pm. Servicio de Banca por Teléfono (311-6000): de lunes a viernes de 08:00 am a 7:00 pm y los sábados de 09:00 am a 06:00 pm.
