Si necesitas pagar tu tarjeta Oh, lo primero que debes hacer es verificar tu estado de cuenta. Esto te ayudará a tener un mejor control de tus gastos, ya que podrás ver tus movimientos realizados.
Existen varios métodos disponibles para consultar el estado de cuenta de la tarjeta Oh! En este artículo responderemos a la pregunta: «¿Cómo puedo saber el estado de cuenta de mi Tarjeta Oh?».
¿Qué necesito para consultar mi estado de cuenta?
- Número de tu tarjeta Oh!
- DNI actualizado o carné de extranjería
- Clave virtual (dependiendo del método que elijas para consultar tu estado de cuenta)
¿Cómo puedo ver mi estado de cuenta en la tarjeta Oh?
Tienes dos opciones para ver el estado de cuenta de tu tarjeta Oh por Internet.
Con una clave digital
Sigue estos pasos:
- Accede a la sección «Consulta en línea» en la página web de TarjetaOh.
- Ingresa tu DNI y tu clave digital. Haz clic en «Iniciar sesión».
- ¡Listo! De forma automática, aparecerá en pantalla el estado de cuenta de tu tarjeta Oh.
Si no tienes la contraseña digital, elige la opción «Crear o cambiar contraseña digital» y sigue las instrucciones.
Sin contraseña virtual
Consulta tu estado de cuenta siguiendo los pasos a continuación:
- Accede a la sección «Accede a tu estado de cuenta».
- Introduce los datos requeridos y haz clic en «Iniciar sesión».
- Selecciona la opción «Detalle» e introduce el período que deseas consultar.
- Listo, podrás ver tu saldo y estado de cuenta en pantalla.
Otras formas de consultar el estado de cuenta de la Tarjeta Oh!
La Financiera Oh! te permite consultar tu estado de cuenta y movimientos a través de los siguientes canales:
Aplicación Tarjeta Oh!
Sigue los siguientes pasos:
- Abre la aplicación Tarjeta Oh! en tu dispositivo móvil. Si aún no la has instalado, descárgala desde App Store o Google Play.
- Inicia sesión en la aplicación con tus datos.
- En la pantalla principal podrás ver los detalles de tu estado de cuenta.
Estado de cuenta de la Tarjeta Oh! a través de Messenger
Sigue estos pasos:
- Accede a la página de Facebook de Tarjeta Oh!
- Haz clic en «Enviar mensaje».
- En el chat, escribe «Comenzar».
- Sigue las instrucciones proporcionadas por el Bot de Tarjeta Oh.
Por teléfono
Comunícate al centro de atención al cliente al número 619-4800 si estás en Lima, para otras provincias llama al 0801-00002.
Desde los centros de atención
Visita cualquier centro de Tarjeta Oh! en el país. Puedes encontrarlos en tiendas Oechsle y Plaza Vea.
En comercios afiliados
Realiza consultas en los puntos Saldomáticos, los cuales están ubicados en tiendas Oechsle y Promart.
¿Cuáles son los puntos a tener en cuenta para consultar los estados de cuenta de la Tarjeta Oh!?
Si deseas consultar los estados de cuenta de tu Tarjeta Oh!, es importante tener en cuenta lo siguiente:
- Los procedimientos para consultar y descargar los estados de cuenta de tu Tarjeta Oh! son completamente gratuitos.
- El envío físico del estado de cuenta de tu Tarjeta Oh! tiene un costo mensual de S/14.90.
- Antes de realizar el pago de cargos o comisiones de tu tarjeta, es recomendable revisar el estado de cuenta para conocer de manera precisa tus deudas.
- En caso de encontrar movimientos no reconocidos en tu estado de cuenta, te sugerimos acercarte a una agencia para presentar un reclamo y recibir la asistencia de un ejecutivo durante el proceso.
- Para consultar el estado de cuenta de tu Tarjeta Oh!, necesitarás tener a la mano el número de tu tarjeta, tu DNI y la contraseña virtual, ya sea que consultes a través de la aplicación móvil o del sitio web.
- Si realizas pagos a una sola cuota después de la fecha de vencimiento, se generarán intereses. En caso de pagos a partir de 2 cuotas o más, los intereses compensatorios se acumularán y se mostrarán en el próximo estado de cuenta.
Preguntas frecuentes
A continuación, se responden algunas preguntas frecuentes que los usuarios tienen acerca de los estados de cuenta de Tarjeta Oh!:
¿Cómo puedo descargar e imprimir un estado de cuenta de Tarjeta Oh!?
Una vez que solicites tu estado de cuenta por teléfono, tendrás la opción de solicitar que lo envíen a tu dirección de correo electrónico para poder descargarlo e imprimirlo.
¿Cómo puedo consultar mi estado de cuenta de Tarjeta Oh! desde la aplicación móvil?
Sigue los siguientes pasos:
- Abre la aplicación móvil de Tarjeta Oh! en tu dispositivo.
- Si aún no has descargado la aplicación, puedes hacerlo desde la App Store o Google Play.
- Inicia sesión en la aplicación utilizando tus datos personales.
- En la pantalla principal podrás ver los detalles de tu estado de cuenta.
¿Es posible solicitar mi estado de cuenta de Tarjeta Oh! por teléfono?
Sí, puedes comunicarte con Contactoh! a través de los números 619-4800 (Lima) y 0801-00002 (provincias) para verificar tu dirección. Además, por este canal también podrás solicitar que te envíen el estado de cuenta a tu correo electrónico para poder descargarlo e imprimirlo.
¿Cómo solicitar el envío postal de mi estado de cuenta de tarjeta oh!?
Contacta a los siguientes números telefónicos para solicitar que se te envíe tu estado de cuenta por correo postal: 619-4800 (Lima) y 0801-00002 (provincias). El servicio de envío físico del estado de cuenta tiene un costo mensual de S/14.90.
