Descubre todas las opciones disponibles para verificar tu saldo Claro y evitar deudas, así como realizar tus pagos a tiempo. ¿Cómo puedo ver mi saldo Claro en Perú? Te mostraremos cómo adelantar y transferir tu saldo utilizando «Préstame saldo Claro».
Recarga tu Claro
Ver saldo Claro a través de la aplicación Mi Claro
Puedes consultar tu saldo Claro fácilmente siguiendo estos pasos en la aplicación Mi Claro:
- Descarga la aplicación Mi Claro.
- Inicia sesión con tu número de teléfono, ya sea Claro Prepago o Claro Postpago.
- Accede a la sección de compras en el menú inferior.
- En la pestaña izquierda encontrarás el saldo de tus servicios Claro.
Ver saldo Claro en línea
Si deseas consultar tu saldo Claro en línea, puedes hacerlo a través del sitio web de Claro:
- Ingresa al sitio web de Claro con tus credenciales de usuario y contraseña.
- Verás una lista de los servicios contratados con Claro.
- Selecciona el servicio del cual deseas consultar el saldo Claro y se mostrará el detalle de tus consumos.
Conocer el saldo Claro por teléfono
Puedes obtener información sobre tu saldo Claro de forma gratuita utilizando tu teléfono Claro, marcando los siguientes números de teléfono de Claro:
- Para Claro Prepago: marca *777 o *777#.
- Para Claro Postpago: llama al 124 (para clientes particulares) o al 136 (para empresas).
- Mensajea el 123 desde tu celular Claro indicando tu documento de identidad.
Consulta de saldo Claro vía SMS
Otra opción para conocer tu saldo Claro es a través de SMS, simplemente marca el número 777 y escribe las palabras «Saldo» o «Sal», y aparecerá en tu pantalla el detalle de tu saldo Claro.
¿Qué es el servicio de préstamo de saldo Claro?
El servicio de préstamo de saldo Claro es una novedad que te permite solicitar un préstamo de saldo a tus amigos para enviar mensajes de texto, realizar llamadas o comprar megas para navegar por Internet. Te proporcionamos las consideraciones que debes tener en cuenta al utilizar el servicio de préstamo de saldo Claro:
- El monto mínimo que puedes solicitar es de 3 soles.
- El saldo que recibas a través del servicio de préstamo de saldo Claro tiene una vigencia máxima de 30 días. Después de este período, perderás el saldo prestado.
- Solo puedes recibir saldo a través del servicio de préstamo de saldo Claro si tienes una línea Claro Prepago.
- Puedes compartir saldo a través del servicio de préstamo de saldo Claro, tanto si tienes una línea Claro Prepago como Claro Postpago.
- Puedes utilizar el saldo prestado a través del servicio de préstamo de saldo Claro para megas, mensajes de texto o llamadas.
Pasos para solicitar un préstamo a través del servicio de préstamo de saldo Claro
- Marca el número *222#
- Aparecerá en pantalla un menú predeterminado de Claro.
- Selecciona 1 para no quedarte sin saldo.
- Selecciona 2 para solicitar saldo Claro.
- Ingresa el número de celular Claro al cual solicitarás el préstamo de saldo.
- Luego, ingresa el monto en soles que deseas solicitar, entre 3 soles como mínimo y 20 soles como máximo. (El número debe ser redondeado)
- Confirma la solicitud y espera a que la persona que realizará el préstamo de saldo Claro confirme la transferencia.
Ten en cuenta todas las opciones que tienes para consultar tu saldo Claro, realiza recargas Claro de manera fácil y rápida si tienes una línea prepago o revisa las opciones de pago Claro disponibles para el resto de tus servicios Claro.
Recarga tu Claro
Si tienes alguna pregunta o inconveniente con tu saldo de Claro, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Claro Perú.
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