Cómo ver y descargar tu recibo Movistar en línea: guía completa y opciones de afiliación al recibo electrónico

Consultar un comprobante en Movistar Perú es un procedimiento sencillo, el cual ofrece varias opciones. La facilidad de este proceso te permitirá estar al día con tus pagos.

Conocer tu comprobante Movistar también te permite revisar el saldo utilizado, conocer tu deuda y verificar tu saldo disponible. Por lo tanto, aquí te explicamos cómo consultarlo.

¿Cómo ver mi comprobante Movistar de Internet y telefonía celular?

A continuación, te explicamos cómo ver un comprobante en Movistar Perú a través de 3 métodos diferentes:

Consultar comprobante Movistar por SMS

Para obtenerlo a través de mensaje de texto, sigue los siguientes pasos:

1. Escribe el número *515# y presiona la tecla de llamar en tu teléfono.
2. En la pantalla de tu celular aparecerá un menú con varias opciones de consulta, selecciona la opción 3: «Mi facturación y plan». Luego, presiona «Enviar».
3. Ahora, elige la opción 1: «Último comprobante y deuda» y presiona «Enviar».

1. A continuación, en la pantalla aparecerá el monto de tu deuda.

Ten en cuenta que este método para ver tu comprobante Movistar no está disponible para las líneas corporativas.

Consultar un comprobante en Movistar Perú a través de Internet

1. Accede al sitio web de Mi Movistar.
2. Ingresa el número de tu Documento de Identidad y la contraseña compuesta por 6 números.
3. Una vez dentro de tu cuenta, haz clic en «Consultar».
4. De esta manera, podrás verificar no solo tu deuda actual, sino también tus últimos 10 recibos en Movistar Perú.

Ver tu recibo en la aplicación Movistar Perú

Los pasos para consultar tu recibo de Movistar desde la aplicación son los siguientes:

1. Ingresa tus datos en la aplicación Mi Movistar Perú (descárgala desde App Store o Google Play).
2. Dirígete a la sección «Resumen».
3. En la siguiente pantalla, podrás ver el monto a pagar y la fecha límite de pago.

Recuerda que en la aplicación de Movistar puedes realizar una variedad de procesos, como consultar tu saldo para determinar si necesitas solicitar un adelanto de saldo a Movistar Perú.

¿Cómo descargar e imprimir mi estado de cuenta Movistar?

Para descargar en formato PDF tu estado de cuenta o recibo de Movistar Perú, debes utilizar la aplicación y seguir estos pasos:

1. Dirígete a la sección «Resumen».
2. En la parte inferior de la pantalla encontrarás la opción «Ver detalle de mi recibo».

1. Ahora, en el recuadro llamado «Descarga PDF», haz clic en la opción «Ver detalle».
2. Pulsa sobre la imagen de una flecha hacia abajo que se encuentra en la esquina superior derecha.

1. Después de eso, tu recibo se descargará en tu dispositivo.

La forma de imprimir es la misma que usas para otros documentos. Puedes conectar tu teléfono inteligente a una impresora o transferir el archivo PDF del estado de cuenta de Movistar a una computadora y imprimirlo desde allí.

¿Cómo suscribirse al recibo electrónico de Movistar?

Otra opción para ver tu factura de Movistar es suscribirte al recibo digital de Movistar, que te permitirá ver todas tus facturas desde cualquier lugar a través de la aplicación Mi Movistar. Aquí te explicamos paso a paso cómo hacerlo:

1. Inicia sesión en la aplicación Mi Movistar.
2. Selecciona la opción «Ver detalle de mis facturas».
3. Ve a la opción «Ver resumen».
4. En la parte inferior, haz clic en «Suscribirse».
5. Ingresa tus datos: número de teléfono y correo electrónico.
6. ¡Listo! Ahora estarás suscrito al recibo digital de Movistar.