La prueba de velocidad de Entel te proporcionará información sobre la velocidad de conexión de tu plan contratado. Te explicaremos todo lo que necesitas considerar para interpretar los resultados.
¿Cómo funciona la prueba de velocidad de Entel?
La prueba de velocidad de Entel es una herramienta en línea que analiza el estado de tu conexión a la red, y es efectiva para verificar si se está proporcionando lo que has contratado en tu plan de Internet.
Esta herramienta mide en tiempo real aspectos como la velocidad de carga y descarga de Internet, mostrando resultados precisos sobre las condiciones de la red.
¿Cómo hacer la prueba de velocidad de Entel?
Hacer la prueba de velocidad de Entel es un proceso sencillo que solo te llevará unos segundos. Para realizar correctamente la prueba, te ofrecemos estas recomendaciones:
- Preferiblemente, utiliza un cable Ethernet conectado directamente del router al dispositivo que realizará la prueba.
- Avoid using other programs, browsers, or web pages while initiating the test.
- Es preferible tener solo un dispositivo conectado a la red.
- Finalmente, deberás ingresar a Speedtest Entel Perú y hacer clic en el botón «Comenzar».
Entel Perú indica que las velocidades mínimas garantizadas en los planes de Internet de Entel están establecidas en un 40% de la velocidad contratada.
¿Cómo interpretar los resultados de la prueba de velocidad de Entel?
Para tener una mejor comprensión de los resultados de la prueba de velocidad de Entel, debes considerar el significado de los elementos y las cantidades mostradas en el análisis. Aquí te proporcionamos una breve explicación para interpretar los datos:
- Ping o latencia: Es el tiempo que tarda un dispositivo en comunicarse y recibir una respuesta del servidor. Si el ping es más bajo, significa una mayor velocidad.
- Velocidad de descarga: Se refiere al tiempo que tarda la conexión a Internet en descargar información a tu dispositivo. Los resultados más altos están asociados con velocidades óptimas.
- Velocidad de subida: Es la rapidez con la que el dispositivo envía información a Internet. De manera similar, los resultados más altos indican una mejor velocidad.
- Fluctuación: Mide las variaciones en el ping, y cuanto menor sea la fluctuación, significa que habrá menos interrupciones en la conexión.
¿Cómo presentar una queja a Entel si no estás satisfecho con el servicio? Métodos, requisitos y plazos de atención.
Para elegir la velocidad ideal de Internet Entel, se recomienda tener en cuenta la cantidad de dispositivos que se conectarán a la red y el uso frecuente o regular que se le dará a la conexión.
Consejos para mejorar el rendimiento de Internet Entel
Ya sea que estés experimentando lentitud en el servicio de Internet de Entel o desees una mayor rapidez, los siguientes consejos te ayudarán a optimizar temporalmente la velocidad:
- Verifica que los gigas asignados en tu plan de Internet de Entel no sean la causa del problema.
- Reubica el módem en un lugar lejos de dispositivos electrónicos que puedan causar interferencias en la señal.
- Verifica el número de dispositivos conectados a Internet y no excedas la cantidad recomendada en tu plan.
- El módem debe estar ubicado a una altura máxima de 1.5 metros para que alcance más áreas de tu hogar.
- Como alternativa adicional, considera usar un cable Ethernet en el dispositivo que desees que tenga una mejor conexión.
Si sigues experimentando problemas de conectividad, contacta lo antes posible al servicio técnico de Entel Perú llamando a los teléfonos de atención al cliente de Entel.
