¿Eres un nuevo usuario de Claro Perú y no sabes cuál es tu número de teléfono? No te preocupes, esta situación es más común de lo que crees, especialmente cuando tienes una o varias líneas que no utilizas con frecuencia.
La buena noticia es que hay varias formas de averiguar tu número en esta operadora. Si te preguntas «¿Cómo saber mi número de Claro Perú?», en este artículo descubrirás cómo hacerlo a través de estos métodos:
- Por mensaje de texto (SMS).
- Utilizando la aplicación Mi Claro Perú, disponible para Android e iOS.
- A través de una llamada telefónica gratuita.
- Con la tarjeta SIM de Claro.
Si tienes WhatsApp instalado en tu teléfono móvil, también puedes encontrar tu número en la configuración. Solo tienes que ir a «Ajustes», presionar tu nombre en la parte superior y acceder a tu perfil.
Cómo averiguar mi número de Claro por mensaje de texto
- Envía un mensaje de texto SMS al número 779 con la palabra «numero» (sin tilde) y presiona «Enviar».
- Recibirás un mensaje de texto con el número de tu línea de Claro Perú como respuesta.
Cómo averiguar mi número de Claro a través de la aplicación
- Abre la aplicación Mi Claro en tu teléfono móvil. Si aún no la tienes, puedes descargarla para Android o iOS.
- Inicia sesión en la aplicación con tus datos de acceso.
- Dirígete a la sección «Consultas».
- ¡Listo! En la parte superior de la pantalla podrás ver tu número de Claro.
Cómo averiguar mi número de Claro por teléfono
Puede obtener información sobre su número de celular Claro al llamar al número *99#. La información aparecerá inmediatamente en la pantalla.
Cómo conocer mi número Claro con la tarjeta SIM
También puede conocer su número Claro si tiene a mano la tarjeta en la que se insertó su chip Claro. En el reverso de esta tarjeta, encontrará no solo su número, sino también los códigos PIN y PUK de su tarjeta SIM.
¿Cómo consultar mi número Claro desde mi celular?
Averigüe su número Claro según el sistema operativo de su teléfono móvil:
Android
- Vaya a la configuración de su teléfono.
- Elija la opción «Acerca del dispositivo – estado SIM».
- Acceda a «Ver su número de línea Claro».
iOS
- Vaya a la sección de contactos de su iPhone.
- En la parte superior izquierda, encontrará la tarjeta SIM con su nombre.
- Pulse sobre la tarjeta y aparecerá su número de Claro Perú.
¿Cómo saber cuántas líneas tengo en Claro Perú?
Si deseas conocer cuántas líneas están registradas con tu DNI en Claro Perú, puedes consultar esta información siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la sección «Consulta de líneas» en la página web de Claro Perú.
- Selecciona «DNI» en el campo «Tipo de Documento».
- Ingresa el número de tu DNI y haz clic en «Consultar».
- Aparecerá en pantalla un listado con las líneas asociadas a tu DNI, donde podrás consultar el número de teléfono.
En algunos casos, puede haber líneas asociadas a tu DNI que no te pertenecen o que no reconoces. Por razones de seguridad, es recomendable iniciar un proceso de cuestionamiento de titularidad en Claro Perú para que tu información deje de estar asociada a estas líneas.
Preguntas frecuentes
A continuación, se presentan algunas preguntas frecuentes que suelen surgir entre quienes desean saber su número en Claro Perú.
¿De qué otras maneras puedo conocer mi número en Claro Perú?
- Enviando un mensaje de texto a un familiar o amigo, quien podrá ver tu número cuando lo reciba.
- Llamando a un familiar o amigo, ya que cuando éste reciba la llamada, podrá ver tu número Claro en su pantalla.
- A través de WhatsApp, ingresando en «Opciones» > «Ajustes» > «Perfil» para obtener el número de teléfono. Sin embargo, esto solo funcionará si previamente ingresaste tu número para utilizar la aplicación.
¿Cómo puedo conocer mi número de Claro sin saldo?
No necesitas tener saldo en tu línea prepago para consultar tu número de Claro Perú por teléfono, SMS ni a través de la aplicación. Solo tienes que seguir los pasos mencionados anteriormente en este artículo.
¿Cómo puedo saber mi número de Claro en caso de ser postpago?
Existen varias formas de conocer el número de tu línea Claro postpago. Puedes seguir cualquiera de los métodos detallados anteriormente paso a paso.
¿Cómo saber mi número de Claro prepago?
Para conocer el número de tu línea Claro prepago, puedes utilizar los mismos métodos explicados anteriormente paso a paso.
¿Cómo obtener información sobre el titular de un número de teléfono Claro?
Por razones de seguridad y en cumplimiento de la protección de datos privados, no es posible averiguar quién es el titular de una línea de teléfono Claro en Perú.
